
+2
изменить чувствительность датчиков
Павел Ларин 9 months ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 9 months ago •
7
аналогичная проблема - пытаюсь через приложение на Android изменить чувствительность датчиков удара и наклона - приложение пишет что настройки сохранены. После возвращает в меню настроек. Если вновь зайти в настройку чувствительности - ползунки скидываются в прежнее положение
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Удается ли изменить настройки чувствительности через сайт StarLine.online
Отправьте в систему смс с текстом
и перешлите сюда ответ
при попытке изменить настройки через СтарЛайн онлайн, при нажатии на Сохранить -
Ошибка:
default_Не удалось сохранить чувствительность датчика наклона
Спасибо за сообщение. Проверяем возможные причины.
к слову - я посещал установочный центр, они напрямую подключались к блоку сигнализации, я так понял что смогли почитать только логи, сделать с этой проблемой ни чего не смогли. Договорился с ними о следующем визите с гарантийным талоном, для отправки блока сигнализации в сервисный центр. С брелка, и при подключении на прямую к блоку сиги, чувствительность регулируется. Проблема проявляется только при попытке через гсм корректировать параметры чувствительности. Другие доступные настройки (к примеру параметры автозапуска) редактируются и сохраняются.
я б пока передобавил в приложение и проверил еще разок
как раз пару дней назад настроил приложение с нуля на новом смартфоне
Здравствуйте. Прошу удалить устройство из аккаунта и заново добавить. Добавление охранных комплексов и трекеров в мобильном приложении StarLine
Именно передобавить устройство в аккаунт, а не переустановить приложение на смартфоне.