
0
В приложении на телефоне не обновляется баланс
EkaterinaVel 1 year ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 year ago •
6
Добрый день,
В приложении сигнализации не корректно отображается баланс сим-карты. На сайте баланс обновился, в приложении нет.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Какой баланс отображается в приложении и какой баланс сейчас фактический на сим карте?
В приложении StarLine 2 баланс 6 рублей, фактически на сим карте 15,80
Здравствуйте. Какой номер телефона сим указан в приложении StarLine2?
По данным на сервере и по данным оператора МТС баланс на сим 11,8р
Прошу перепроверить отображение баланса в приложении. Приложение отображает баланс 6р?
Все работает, спасибо 🙏
Спасибо за сообщение.