В приложении на телефоне не обновляется баланс

1 год назад • обновлен 1 год назад • 6

Добрый день,

В приложении сигнализации не корректно отображается баланс сим-карты. На сайте баланс обновился, в приложении нет.

Голос

Здравствуйте. Какой баланс отображается в приложении и какой баланс сейчас фактический на сим карте?

В приложении StarLine 2 баланс 6 рублей, фактически на сим карте 15,80

Здравствуйте. Какой номер телефона сим указан в приложении StarLine2?

По данным на сервере и по данным оператора МТС баланс на сим 11,8р

Прошу перепроверить отображение баланса в приложении. Приложение отображает баланс 6р?

Все работает, спасибо 🙏

Спасибо за сообщение.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho