
0
Не приходят push- уведомления на телефон о действиях сигнализации
Перестали приходить какие либо уведомления на телефон, на брелок все приходит нормально. Ответ на команду 00551: GSM:14(T)
Customer support service by UserEcho
Приложение давно обновляли?
Ответ на команду 00551: GSM:14(T)
Боле-менее стабильно связь по телефону работает при уровне сигнала выше 15 (при уровне сигнала ниже - могут быть проблемы даже с управлением через голосовой вызов - система может "тупить" и не выполнять команды.).
Интернет, а значит и управление через телематику, и уведомления стабильно работают при уровне сигнала 20 и выше (максимально возможный уровень - 31).
У Вас всего 14. Попробуйте переставить машину в другое место и снова пошлите команду 00551. Если сменив несколько мест Вы так и не увидите уровня сигнала 20 и выше - надо разбираться - куда и как запрятан блок сигнализации в недра машины. Очень может быть, что блок слишком глубоко в металле кузова, что и является причиной проблем со связью и работой приложения...
Зайдите на https://starline-online.ru/ под своим логином паролем
В личный кабинет ,там удалите все устройства на которые оиправлялись пуш. После выйдите и зайдите в приложение на телефоне . Все заработает