Нет соединения с сетью, приложение starline2

Симка стоит из комплекта, баланс есть

А машина стоит не на подземном паркинге, случаем?

Стоит под окном

1.Позвонить доступна система?

2.Режим маяк не включали?

1. Да. И с смс все работает
2. Ничего не включал не выключал. Просто я сделал по инструкции, ввел код передачи с телефона продавца авто, появилась устройство и все я закрыл приложение в надежде, что в исправно работает, уже придя домой открыл приложение а оно показывает "в сети 2 часа назад" и не дает ни открыть, ни сделать что-либо еще

Номер владельца изменили? Если звоните что говорит система?

Да, изменил. Говорит "Старлайн приветствует вас, введите код команды или введите ноль..."

Баланс в норме? 

Отправьте смс 00551

Потом 00990

Делал так, где-то час назад, не помогло

В ответе нет информации.. 

https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/101510-otvet-na-zapros-00551

GSM:19(G)

Сим из комплекта или своя? 

Из комплекта, баланс есть, 220 рублей

Здравствуйте.

Какие ответы приходят на смс с текстом

09

и

00591

Сим карта какого оператора установлена в системе?

VER:P2

GSM:20(G)

GPS:-

BAT:13.54V

MCC:250

MNC:01

LAC:4E23

CI:276B
 

00591 ничего не ответил

Симка МТС

00591 ответ пришел

HB03-Q6
Обновление GSM, Пожалуйста подождите...

STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!

VER:HB03-Q6
GSM:15(G)
BAT:12.57V

GSM:15(G)

 https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/101510-otvet-na-zapros-00551

Уровень GSM-сигнала на грани фола для работы интернета. Практика показала, что при уровнях 15 и ниже интернет может работать нестабильно. Боле-мене работает при уровнях выше 15 и стабильно работает при уровнях выше 20

А вот  буква G говорит о том, что  похоже Вы  не зарегистрировались в телематике.

Команду 00581 или 00581# отправляли?  Ответ  на такую команду (набор цифр - ПАРОЛЬ регистрации  в телематике) пришел в ответ на эту команду?, Тут же  в телематику заходили и вводили пароль для регистрации?

https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/16545-smena-vladeltsa-gsm-modulya

шаг 4. (я так понимаю - шаги 1-3 Вами пройдены).

Прежде чем запрашивать пароль для регистрации в телематике, желательно  найти такое место стоянки машины, где в ответ на запрос - команду СМС 00551 или 09 уровень сигнала будет  20 и выше. Только после этого слать СМС 581 ( если ответ на неё не придет - пробовать 581#)

Но  если у Вас в телефоне , стоит SIMка НЕ МТС, а какого-нить другого оператора, то  почитайте ТУТ https://support.starline.ru/communities/13/topics/99460-glyuk-v-prilozhenii-ne-prihodit-pin-kod  У операторов ТЕЛЕ2, Мегафон, Билайн  очень часто в пакете услуг включен СПАМ-фильтр, не пропускающий СМС, состоящие только  из цифр. А пароль для регистрации в телематике - он из цифр...

Помогло, спасибо

Здравствуйте. Прошу перепроверить работу приложения и сообщить результат.

Инструкции пользователя с ником "Старик" помогли, все заработало, всем спасибо

Инструкции пользователя с ником "Старик" помогли,

Подсказки рождаются общими усилиями. 

все заработало, всем спасибо

Ну и славно,что всё получилось. Рады за Вас.