0
Модуль не в сети
В приложении модуль не в сети, по смс команды все выполняются, баланс положительный, перезагрузка не помогла. Хендай крета 2019
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Для общения установщиков |
Для общения установщиков | 2 100 |
Что выбрать? | 1 279 |
Самостоятельная установка | 10 397 |
Общение на любые темы | 2 034 |
Отзывы и пожелания | 891 |
Отзывы о прошивках CAN | 2 821 |
Обсуждение карт монтажа | 11 |
Для общения установщиков | 133 |
Для общения установщиков | 15 |
Для общения установщиков | 177 |
StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96 | 4 332 |
Для общения установщиков | 40 |
StarLine X96 | 300 |
Для общения установщиков | 1 295 |
Для общения установщиков | 3 972 |
Для общения установщиков | 51 |
Для общения установщиков | 53 |
StarLine E95, E65 | 521 |
StarLine D95, D65 | 29 |
StarLine B95, B65 | 141 |
StarLine A94, A64 | 2 146 |
StarLine B94, B64 | 1 032 |
StarLine D94, D64 | 483 |
StarLine E90, E60 | 1 688 |
StarLine A93, A63, A39, A36 | 8 967 |
StarLine E93, E63, E91.1 | 194 |
StarLine A92, A62 | 345 |
StarLine B92, B62 | 136 |
StarLine A91, A61 | 2 332 |
Другие модели StarLine | 873 |
StarLine Moto | 154 |
StarLine 24B | 29 |
Мониторинг СтарЛайн | 4 828 |
Маяки StarLine | 1 946 |
StarLine M32, M31, M30, M22, M20, M21 | 1 389 |
StarLine Автопарк | 1 |
Для общения установщиков | 18 |
StarLine Expert | 41 |
Иммобилайзеры StarLine | 356 |
CAN и LIN интерфейсы | 1 383 |
Для общения установщиков | 8 |
Для общения установщиков | 91 |
Сервисные центры | 46 |
В приложении модуль не в сети, по смс команды все выполняются, баланс положительный, перезагрузка не помогла. Хендай крета 2019
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
В приложении модуль не в сети,
SIM какого оператора связи установлена в модуле? Она из комплекта сигнализации или куплена самостоятельно? Ранее приложение работало полноценно? В каком населенном пункте проживаете?
по смс команды все выполняются,
Отправьте на модуль SMS с командой 09
получите ответ на неё (если придет)
и затем команду 00551
Ответы на вопросы и ответы системы на эти команды выложите сюда
оператор билайн, симка из комплекта. Самарская обл, г Тольятти
Здравствуйте.
Какие ответы приходят на смс с текстом
и
На 00551 уже часа полтора не отвечает
Судя по скриншоту в Вашем телефоне установлена сим карта МегаФон. Этот оператор блокирует смс из цифр как спам. Модуль их не получает.
Приходит ли ответ на смс с буквами и решеткой в конце?
С буквами и символом ответ за минуту пришёл
С буквами и символом ответ за минуту пришёл
Во-о-от! Это значит, что сотовый оператор SIM-ки в оборудовании не пропускает СМС, состоящие только из цифр... СПАМ-фильтр...
ответ системы GSM:27(G) означает, что
с сигналом GSM всё отлично, а вот с работой приложения - не хорошо
https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/101510-otvet-na-zapros-00551
Вам надо заново пройти регистрацию в приложении, для этого отправить команду 00581#
это команда на получение ПИН-кода для регистрации в Телематике. Если он придет- его надо будет ввести в телематике при регистрации. Как это сделать - есть тут
https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/16545-smena-vladeltsa-gsm-modulya - читаем ШАГ:5
Имейте в виду - срок "жизни" ПИН-кода ограничен несколькими минутами.
Если ПИН-код не придет - значит и в Вашем телефоне СИМ-ка оператора, уважающего СПАМ-фильтр...
Тогда придется сменить номер владельца на номер МТС (это пока единственный оператор, не балующийся такими "фильтрами"), пройти регистрацию с номера МТС, а потом обратно сменить номер владельца на свой основной. Как менять номера владельцев - есть там же - по ссылке...
Если не справитесь самостоятельно - можно подъехать к установщикам в своем населенном пункте - думаю Вам не откажут в помощи.