Customer support service by UserEcho
Главная страница |
Для общения установщиков | 2,169 |
Что выбрать? | 1,353 |
Самостоятельная установка | 11,272 |
Общение на любые темы | 2,089 |
Отзывы и пожелания | 923 |
Отзывы о прошивках CAN | 2,993 |
Обсуждение карт монтажа | 15 |
StarLine A97, B97 | 162 |
StarLine X96 v2 | 14 |
StarLine AS96 v2 | 180 |
StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96 | 4,353 |
StarLine А60/90, AS90 | 65 |
StarLine X96 | 301 |
StarLine E66/96, E9, E96 v2 | 1,432 |
StarLine S66/96, S9, S96 v2 | 4,414 |
StarLine M96 | 52 |
StarLine M66 | 56 |
StarLine E95, E65 | 525 |
StarLine D95, D65 | 29 |
StarLine B95, B65 | 144 |
StarLine A94, A64 | 2,155 |
StarLine B94, B64 | 1,038 |
StarLine D94, D64 | 485 |
StarLine E90, E60 | 1,703 |
StarLine A93, A63, A39, A36 | 9,198 |
StarLine E93, E63, E91.1 | 196 |
StarLine A92, A62 | 351 |
StarLine B92, B62 | 136 |
StarLine A91, A61 | 2,360 |
Другие модели StarLine | 881 |
StarLine Moto | 156 |
StarLine 24B | 29 |
Мониторинг СтарЛайн | 4,997 |
Маяки StarLine | 1,973 |
StarLine M32, M31, M30, M22, M20, M21 | 1,390 |
StarLine Автопарк | 1 |
Лаборатория Кондрашова (StarLine K96) | 19 |
StarLine Expert | 41 |
Иммобилайзеры StarLine | 356 |
CAN и LIN интерфейсы | 1,410 |
Сирены и датчики | 10 |
StarLine Мастер | 95 |
Сервисные центры | 47 |
Здравствуйте!
Новый функционал? Где почитать?
Customer support service by UserEcho
Добрый день, Romzez.
В настоящее время данный телематический функционал чтения ошибок тестируется.
Он доступен при использовании сигнализаций с установленным GSM-модулем, и при условии актуальных прошивок, как CAN-модуля (не ниже 3.10), так и центрального блока (не ниже М8).
Конкретно на вашем автомобиле, подключение моторной CAN-шины (OBD2 6-14) к шине CAN-B сигнализации, является дополнительным, но обязательным условием.
Информацию можно просматривать в своём аккаунте на https://starline-online.ru/
Спасибо.
Круть! Спасибо!
Пожалуйста! Рад был помочь!
а в чём разница между Renault Sandero 2013-2016 года и logan 2 2013-2016 года, они ведь по идеи идентичны. почему у логана есть пункты: уровень топлива, пробег и чтение кодов ошибок а у сандеро нету?
Скорее всего потому на Логане проверили....
т.е в настройках прописать номер логана ну или прошить под логан и будет мне счастье? просто подключение одинаковое у них, да и отличаются только кузовом.
Попробуйте, думаю, получится.
В вашей сигнализации установлен GSM-модуль?
попробую но не раньше чем через неделю т.к. программатор ещё не пришёл а пока центральный блок не прошить до актуального ПО ничего не получится.
не забудьте обновить и CAN-модуль до прошивки не ниже 3.10
CAN-модуль мне так и так прошивать т.к. стоит прошивка хоть и 3.10 но только под сандеро, как всё сделаю отпишусь получилось или нет.
Удачи вам. Ждём результаты!
прошил центральный блок до N2 и CAN-модуль до 3.10.8883, настроил, а инфа только об ошибках. ни пробега . ни остаток топлива не показывает.
Что я делаю не так? или смотрю куда-то не туда?
Добрый день!
Вы используете прошивку 3.10.8883 для Логана?
да, для логана.
у кого-нибудь вообще показывает пробег и уровень топлива, как это вообще выглядит?
Добрый день.
Как я уже писал ранее, в настоящее время данный телематический функционал тестируется, предлагаю набраться терпения и немного подождать.
Спасибо.
а в мобильное приложение данный функционал будет добавлен?
Да, будет
это как так? ничего с сигналкой не делал и вот на тебе, появился уровень топлива. а где пробег?
Можно узнать когда
александр . а где вы прочитали что этот функционал запустили в реальном времени ? поделитесь ссылкой
в описании доступных функций к can-модулю, и ни слова про то что данные функции работают в тестовом режиме. суть то в том что инфа на сервер уже уходит а там косяки с обработкой.
Александр, всё верно, ваше оборудование и ПО поддерживает этот функционал.
В тестовом режиме находится сервер СтарЛайн. Т.е. ваше оборудование исправно пересылает все заявленные в таблице данные на сервер, но сам сервер их не обрабатывает в полном объёме.
Ещё раз призываю вас набраться терпения!
табличка в верхнем углу STARLINE CAN beta вам о чём говорит? и ещё раз спрашиваю где в новостях вы прочитали о таких функциях ?
говорит лишь о том что сайт новый и не обкатанный, что на него beta-прошивки выкладывают там ни слова. И что чтобы запустить какой-нибудь сервис сначала нужно в новостях раструбить?
Александр, обо всех заявленных сервисах, успешно прошедших тестирование, СтарЛайн уведомляет пользователей в новостях.
у моего друга видали сколько топлива . но я ведь не пишу про это .
VW Tiguan 2014 (2015 модельный год), ключ. Сигналка B94 (Обновил вчера с M2 до N2), прошивки CAN-модуля вчера пробовал 3.8 (была давно), 3.11 (Свежескачанная вчера под Тигуан), 3.10 (от 28.02), 3.9 (скачана вчера с old.can.starline.ru).
Подключение старое (только 1я CAN-шина)
Появилось:
Уровень топлива: 0 % (обновлено 11.03.2016 7:58:10)
Пробег: 33899 км (обновлено 16.03.2016 19:28:46)
Как заставить обновиться "Уровень топлива"?
На 11.03 были прошивки M2 и CAN 3.8
Прошивки CAN-модуля перебирал так как на последней 3.11 B94 не управляет штатной сигналкой, если не поставить галку пошагового отпирания дверей в настройках CAN-модуля. С галкой нормально запирает, но отпирает только водительскую и если открыть первой не водительскую дверь, то начинает тревогу. На 3.10 такая же ситуация. А если в настройках машины выбрано отпирать только водительскую дверь, а не все двери сразу то B94 с охраны снимается, а машина не отпирается и не снимается штатная система. На прошивках 3.8 и 3.9 управления штатной системой охраны работает корректно.
Штатка перестала управляться именно из-за CAN прошивки получается? Я думал на N2, а оно вот как оказывается.
Добрый день,
Для корректного управления штатной системой охраны рекомендуется активировать управление с личинки. Это можно сделать по инструкции с can.starline.ru для этой функции с помощью дилерского диагностического оборудования или VAG-COM (Вася - диагност)
Если это сообщение было мне, то Вася-диагност у меня есть и галка давно поставлена. Проблема в том, что с появлением отдельных прошивок CAN для каждого авто (3.10+) управление штатной сигналкой Тигуана перестало работать. Пробовал вернуть прошивку 3.9 и работоспособность восстановилась как раньше. Прошивка блока N2.
Ничего не делал. Само определило уровень топлива. В принципе верно. Можно как-нибудь участить проверку? Заправился, а не обновилось.
Уровень топлива: 19 л (обновлено 17.03.2016 18:09:32)
Пробег: 34150 км (обновлено 17.03.2016 19:14:50)
Не понял, а значения пробега можно получить и на прошивке CAN 3.8? Иначе как объяснить тот факт, что сервер сегодня в 17.03.2016 18:15:47 угадал мой реальный пробег?
VW Polo Sedan 2013 Highline
Обновил вчера все модули до последних - базовый E90 N6, GSM K4, CAN 3.11. Подключение CAN для Slave - на блоке климата.
Пробег пока не появился, как и закладка CAN-информация.
Нужно время или для Polo все же пока не поддерживается заявленное чтение пробега?
Время идет, а закладки CAN-информация так и не появилось. Прошивки все последние.
Так обновите еще раз, посмотрите ответное СМС.
Доброго дня.
Отображение отсутствует из за того, что система не может получить данные о ПО блока, и выдает что установлен режим IM. Прошу проверить ПО блока, пожалуйста.
В момент разговора c действительно показывало IM вместо FN24-N6. В тот же день вечером проверил уже было FN24-N6, утром тоже FN24-N6 - скрин прикладываю. Сейчас тоже FN24-N6. Как то ранее видел IM, но оно как-то само рассосалось. Программатор пока не подключал из-за нехватки времени - у меня антенна на Поло спрятана и надо разбирать часть панели.
Что такое IM?
Доброго дня FUH
На сколько мне видно, данные о пробеге у Вас должны отображаться на сайте.
Это так?
Добрый день.
5 дней назад когда увидел сообщение, еще ничего не было. Вчера заглянул, появилась вкладка CAN-информация и в ней верный пробег.
Спасибо.
Жаль уровень топлива на Поло недоступен.
Спасибо, что сообщили.
а у меня отображается пробег вместе с десятыми километра, т.е. пробег к примеру 10554 а отображается 105543 - без точки. можно как то либо точку поставить, либо последнюю цифру убрать?
Добрый вечер
Предлагаю вам обновить прошивку для Hyundai i40 с can.starline.ru - будет отображаться правильно.
интересно, а Иван Поважнюк со мной больше не разговаривает?)))
Скажите, Станислав, а что помешало Вам и всей вашей команде написать об изменениях в новой прошивке? Конечно проще написать "Проведена оптимизация программного обеспечения"
Когда же Вы, Старлайновцы, начнете показывать ваш продукт лицом??? А может и моя проблема решена в новой прошивке, а вы об этом просто не написали? А, Иван?
1) обновил прошивку can модуля до версии 3.10, в личном кабинете пункт CAN-информация не появился
2) прошивка центрального блока L7 это ниже чем М8 ?
Здравствуйте.
Буква L в латинском алфавите 12-я, а М - 13-я. =)
Обновите ПО вашего центрального блока.
самостоятельно обновить я так понимаю не получится? :(
При помощи персонального компьютера и программатора это сделать можно самостоятельно. Только какой смысл, если в вашем городе есть сервис-центр СтарЛайн?
Белгород
Автоцентр "Профессионал"
Белгород, ул.Волчанская, 159
(4722) 21-71-08, 56-92-22
professional@belnet.ru
Именно там и устанавливал, но почему-то сами они на момент установки сигнализации не обновились до последней прошивки
Прежде всего я писал о сервис-центре (там где занимаются ремонтом оборудования), а не установочном центре. Пусть даже в вашем городе это одна и та же организация.
У вас есть их контакты, дерзайте!
спасибо, буду заниматься
Скажите пожалуйста какая ифрмаци по CAN доступна для лада гранта спорт ? У меня показывает топливо но почему то 136 л что это? общий расход затраченного топлива? Как его обнулять? еще есть строка ошибки, что за ошибки
Добрый вечер.
На следующей неделе запланирован выход обновлённого ПО для CAN-модуля. Рекомендую дождаться выхода ПО для обновления CAN-модуля.
Вся информация на сайте can.starline.ru в разделе "История изменений".
Скажите пожалуйста какая ифрмаци по CAN доступна для Лада гранта спорт ? У меня показывает топливо но почему то уже 86 л неправильно как исправить ? Как обнулить показания ? еще есть строка ошибки, что за ошибки
Malder 15 часов назад
Скажите пожалуйста какая ифрмаци по CAN доступна для лада гранта спорт ? У меня показывает топливо но почему то 136 л что это? общий расход затраченного топлива? Как его обнулять? еще есть строка ошибки, что за ошибки
Добрый вечер.
На следующей неделе запланирован выход обновлённого ПО для CAN-модуля. Рекомендую дождаться выхода ПО для обновления CAN-модуля.
Вся информация на сайте can.starline.ru в разделе "История изменений".
Читаем ответ и ждемс.
А что видит, можно посмотреть по ссылке в ответе Антона.
Вы ее открывали?
Да открывал, только ничего не понял , у меня версия 3.10, а там в таблице 3,11! Дело в том что у меня топливо показывает не правильно почему неправильно ? IMG_2807.jpg исправлен.jpg
Ждем ПО CAN, обновляем. И дополнительно ПО блока подскажите.
Вот это будет видеть.
Версия ПО- FG53-K4,GK54-N6 . Так у меня и так эта информация отображается только не правильно, ошибок - 0, топлива в баке сейчас 78 л показывает? до этого 88 л ! Вопрос почему не правильно показывает? кол-во литров то меняется ! значит уже данные функции работают на текущей прошивке? Ответьте пожалуйста подробней- нужно ли мне обновление если у меня во вкладке "CAN информация" уже есть строки уровень топлива и ошибки?
Представители старлайн почему не помогаете решить мою проблему ? все прошивки стоят самые последние , а уровень топлива так и показывает не верную инф
меня вот смущает почему такой разнос по пробегу.
Добрый вечер.
Уточните, пожалуйста, какая версия ПО установлена в вашем CAN-модуле?
версия ПО CAN-модуля 3.10.8883, прошивка центрального блока N2.
Добрый вечер.
Рекомендую обновить версию ПО CAN-модуля.
обновил CAN-модуль до 4.2; центральный блок до FN-24-O5; GSM-модуль до FG-L3 но проблема так и осталась, показания пробега не совпадают.
Добрый вечер.
Насколько разнятся показания в настоящее время?
гдет на 500 км меньше от фактического пробега.
Добрый день.
Сегодня после постановки автомобиля на стоянку вам необходимо будет засечь пробег автомобиля и отправить СМС-команду 00990 на номер системы.
пробег засёк
смс отправил, что дальше?
у меня также, просто запятую в числе забыли поставить, читает десятые километра
и пробег проверяется очень редко, один раз в несколько часов
Сигналка E90GSM с 2CAN модулем. не отображает данные по CAN на сайте.
Добрый вечер.
Какая версия ПО используется в CAN-модуле?
Выложите скриншот содержимого вкладки "CAN-информация".
starline_2can_4-2-3_can_4-2-3-10851_Renault_Duster
вкладки "CAN-информация" нет.
Добрый вечер.
Версия ПО вашего GSM-модуля не поддерживает функционал CAN-информации.
Пожалуйста, обратитесь в сервис-центр для обновления ПО. Возможность обновления "по воздуху" вашего модуля отсутствует.
Добрый день! S96 BT GSM на Ладе Весте 2019г.в. В CAN-информации не отображаются ошибки, хотя как минимум одна активная есть (подушки безопасности вследствие некорректной настройки Д.З.). С возникновением ошибки сейчас установщики разбираются, но почему ее нет ни в программе ни на сайте?
Ошибка по подушкам не относится к ошибкам двигателя....
Спасибо. Я думал, он все ошибки должен показывать, не только по двигателю.
Здравствуйте. Согласно Правилам форума, прошу Вас создать отдельную тему для обсуждения Вашего вопроса.
Здравствуйте, вопрос, сигнализация s96 с симкой, как долго считывает ошибки после запуска двигателя? И ещё, висит ошибка по стартеру, это из за сигнализации, так как она не удаляется?
Здравствуйте. Согласно Правилам форума, прошу Вас создать отдельную тему для обсуждения Вашего вопроса.