
0
Not a bug
Не работает lin
Здравствуйте. В калину 2011 года, комплектация люкс, установлена сигнализация старлайн а93. Вставлен can+lin модуль, предварительно установлена последняя прошивка 3.6 и произведена настройка под этот автомобиль. В итоге получаем: концевики дверей сигнализация видит через раз, при постановке на охрану двери не закрываются, доводчики стекол не работают. Что прикажете делать?
Commenting disabled
Customer support service by UserEcho
И еще провода ЛИН правильно подключены? Это важно,направление ...
Сегодня звонил в техподдержку. В результате нескольких созваниваний мне сказали, что протокол lin шины в моем автомобиле (напомню, уже далеко не новом, 2011 года) по сути им неизвестен, потому и не может can+lin модуль ничего сделать.
Знал бы - ни за что не купил бы эту сигнализацию. Последний раз беру старлайн
Так как автомобиль выпускался с завода с разными блоками БУС и разными протоколами, то они могут отличаться на разных автомобилях и комплектациях. А следовательно и получаемый функционал.
Наши разработчики изучили все доступные модификации и учли различия в прошивке CAN-LIN-модуля. Возможно, что Ваш автомобиль обладает редкой модификацией.
В результате нескольких созваниваний мне сказали, что протокол lin шины в моем автомобиле (напомню, уже далеко не новом, 2011 года) по сути им неизвестен, потому и не может can+lin модуль ничего сделать.
В Федеральной службе поддержки работают специалисты высокой квалификации, для которых такого рода ответы исключены. Все разговоры записываются и регулярно проверяются. То, что Вы сообщили, не соответствует действительности.