+1

Пропали push

sla2002 2 years ago updated 2 years ago 4

Добрый день,

С пару месяцев назад на телефон перестали приходить все пуш-уведомления (о снятии с охраны, запуске двигателя и пр.)

В настройках приложения - Уведомления - все галочки стоят.

Как починить?

Здравствуйте. Внесли изменения. Прошу удалить приложение на телефоне. Далее нужно заново установить приложение StarLine2 на нужные смартфоны и заново настроить нужные Вам уведомления. Сообщите, пожалуйста, результат.

Да, помогло - порядок.


Кстати, зачем тогда в веб-телематике нужна настройка "Уведомления по событиям" - "Добавление уведомления" - "Выберите канал для уведомлений" ?

У меня там уже четыре "Неизвестных устройства" (подозреваю, что это все мои трубки xiaomi и самсунги жены), и получается, что на логику push эти правила никак не влияют?


Здравствуйте. 

На сайте показываются устройства, с которых входили в приложение. 

После Вашего обращения мы очистили кэш получателей уведомлений для Вашего аккаунта. При переустановке приложения смартфоны заново подписались на уведомления. 

Для устройств S96 рекомендую настраивать уведомления прямо в приложении StarLine2.

Хорошо, будем считать логику привязки правил уведомлений к устройствам (в вебе) - каким-то рудиментом.

Пока всё работает, спасибо!