- Мониторинг СтарЛайн
-
Questions
0
Переключение между машинами
Евгений Прохоров 2 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 years ago •
10
Добрый день! У меня 2 машины и на обеих стоит s96. Обе машины добавлял в приложение. Вопрос- как переключиться между машинами в приложении? В самом приложении я вижу и управляю более поздней машиной,а пуши приходят от более ранней. В списке устройств только 1 машина, более поздняя, переключиться не получается.
Customer support service by UserEcho
Машины в одном аккаунде или разных?
я из под акка,к которому была привязана более ранняя машина добавил более позднюю. Получается аккаунт один должен быть
Здравствуйте. Какая версия приложения у Вас установлена? На каком смартфоне установлено приложение?
версия 1.16.939, телефон самсунг а6
Нажмите на название устройства вверху экрана. Откроется список всех устройств Вашего аккаунта:
это я понимаю , нажимаю туда и вижу только этоScreenshot_20221023-131820_StarLine 2.jpg
могу почту или номера сигнализации вам прислать, чтобы вы убедились
Прошу полностью заполнить Ваш профиль:
Логин в мобильном приложении и на starline-online.ru (необходим для консультаций по Телематике):
На сайте starline.online в аккаунте отображается тоже только одно устройство?
там вообще пусто
Здравствуйте. Вы все еще не заполнили профиль:
Логин в мобильном приложении и на starline-online.ru (необходим для консультаций по Телематике):
По адресу почты, который указан в аккаунте на сервере находятся 2 автомобиля. Они в разных аккаунтах.
Один автомобиль в аккаунте, где в качестве логина используется электронная почта, а второй аккаунт с пин-конверта.
Вам нужно выбрать один аккаунт и перенести все устройства в него.