код подтверждения по смс

Здравствуйте. Позвоните нам на 8-800-333-80-30 с телефона, на который должно прийти смс для входа в аккаунт.

звонил, вчера сказали, что превышен лимит сообщений 7шт и нужно просто подождать сутки, сегодня ждал ничего не поменялось, снова позвонил, сказали, что просто отключат двухфакторную аутентификацию, но ослаблять защиту (в этом и есть смысл стгнализации) это не выход

звонил, вчера сказали, что превышен лимит сообщений 7шт и нужно просто подождать сутки, сегодня ждал ничего не поменялось, снова позвонил, сказали, что просто отключат двухфакторную аутентификацию, но ослаблять защиту (в этом и есть смысл стгнализации) это не выход

Прошу снова проверить возможность входа в аккаунт и сообщить результат.

без изменений 

Занимаемся анализом вариантов решения.

Мы можем отключить авторизацию по смс для Вашего аккаунта в качестве оперативного решения вопроса.

хорошо, а не подскажете в чем проблема? может я что-то  не то сделал (хотелось бы знать, чтобы  в будущем не делать таких ошибок) или может сотовый оператор что-то блокирует? и как я узнаю, что проблема решена, чтобы снова установить аутентификацию?

На данный момент мы проверяем работу отправки смс чтоб понять точно на каком моменте возникают сложности с доставкой.

Вы можете подождать решения вопроса, либо можем отключить авторизацию для восстановления доступа.

я бы подождал. а сколько это дней обычно занимает (по Вашему опыту)?

Здравствуйте. Прошу проверить снова получение кода и сообщить результат. Прошу не выполнять большого количества попыток. Достаточно проверить один или два раза.

добрый день. проверил 2 раза, не приходит

Спасибо за сообщение. Мы отправили Вам тестовое смс с сервера с текстом

проверка доставки SMS

Вы получили это сообщение?

да, получил

Прошу снова проверить доступ в аккаунт.

все заработало, огромное спасибо!!!