0

Не приходит сообщение на подлючение 30% скидки за 3 года

mjollnir 2 years ago updated 2 years ago 6

Добрый день!
На счете счете 2 298 руб.
3 раза отправлял команду *111*3723#
оператор - МТС, модель - S96 
Можете помочь подключить? 

Здравствуйте. Какой ответ приходит от системы на указанное смс сообщение?

Система отвечает на другие смс?

Что отвечает система на звонок с Вашего телефона? Просит ввести пароль или просит ввести номер команды?

добрый день.
Вчера попробовал еще раз ввести *111*3723#, написал что заявка принята и до сих пор ничего больше.

На звонок с телефона просит ввести номер команды. Попробовал 40, но тоже ничего не пришло. В целом пока не нужно, чтоб что-то приходило из голосового, просто проверял.
На балансе также пока больше 2290руб. (2295 руб.)

Здравствуйте.

Скидка подключена. Отключится 15.09.2025

Текущий баланс 5,00 ₽

да, вижу, баланс 5,00 ₽.
Не очень удобно, что нигде в личном кабинете не обозначено, что есть оплата до 15.09.2025, придется запомнить.

+ странно, что с 15.09, т.к. еще вчера было списано 3 рубля как ежедневная плата. Ну ок, это мелочи.

И вопрос, правильно понимаю, что сообщение "Баланс SIM-карты ниже порога" будет всегда приходить теперь или это разовое сообщение? 

+ странно, что с 15.09, т.к. еще вчера было списано 3 рубля

16 сентября оператор списал сумму за обслуживание 15 сентября.

что сообщение "Баланс SIM-карты ниже порога" будет всегда приходить теперь или это разовое сообщение?

Рекомендую либо пополнить баланс выше настроенного порога, либо настроить нужный порог баланса.

+1

спасибо за решение вопроса!