0

Нестабильная связь с сервером 06/08/2022

Дмитрий Леонтьев (StarExpert) 2 years ago updated 2 years ago 2

Сегодня отмечается нестабильная связь, периодически сервер не доступен. При диагностике выглядит так:


GPRS?

Качество GSM-сигнала: отл. (31)

Настройки мобильного интернета

Мобильный интернет вкл.

Мобильный интернет в роуминге вкл.

APN: internet

Логин: нет данных

Пароль: нет данных

Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876

Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234

Мобильный интернет поддерживается в соте

Мобильный интернет есть

Связь с сервером: нет (13:22 06.08.2022, код CME 559)

GPRS?

Качество GSM-сигнала: отл. (31)

Настройки мобильного интернета

Мобильный интернет вкл.

Мобильный интернет в роуминге вкл.APN: internet

Логин: нет данных

Пароль: нет данных

Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876

Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234

Мобильный интернет поддерживается в соте

Мобильный интернет есть

Связь с сервером: есть (13:24 06.08.2022)

LOGLOAD

Выгрузка логов начнется, когда устройство выйдет на связь с сервером. Процесс может занять 4 часа.

В чем дело?

Здравствуйте.

Вчера был кратковременный сбой на сервере. У части пользователей мог отсутствовать доступ к серверу. Сбой длился около 4 минут.

На данный момент устройство в сети? Приложение работает корректно?

+1

На сегодняшний день сбоев не зафиксировано. Машина в сети.