- Мониторинг СтарЛайн
-
Ошибки
0
Индикация баланса
Добрый день,
В мобильном приложении с некоторых пор баланс симки стал отображаться красным значком вместо голубого, хотя денег на счету по прежнему больше, чем "Минимальный баланс" в настройках.
Сломалось примерно пару недель назад, до это отображалось верно.
Почините плз.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Какой значение баланса отображается в приложении? Какое значение минимального баланса установлено в настройках системы?
Значение баланса в приложении = 12 р.
Значение минимального баланса в настройках = 4 р.
Значок красный.
Что ещё заметил - через веб (starline-online.ru) всё по прежнему верно, значок голубой.
Т. е. проблема только с мобильным приложением.
Прошу предоставить доступ к настройкам системы на сайте starline.online и сообщить об этом:
Сделал.
Но 2G-покрытие в нашей местности отвратительное, связь сигналки с сервером теряется по несколько раз в день.
Поэтому - имейте терпение )
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Разработчики проверяют работу системы.
Дмитрий, предоставленный неделю назад доступ к настройкам системы сегодня автоматически отключится.
Разработчиками удалось что-то выяснить?
Здравствуйте. Доступ к настройкам пока не требуется. Разработчики занимаются анализом возможных причин такого поведения системы.
Невероятно, но похоже починили.
В пятницу 13-го видимо всякие чудеса могут быть ))
Будем наблюдать...