Индикация баланса

2 years ago • updated 2 years ago • 8

Добрый день,

В мобильном приложении с некоторых пор баланс симки стал отображаться красным значком вместо голубого, хотя денег на счету по прежнему больше, чем "Минимальный баланс" в настройках.

Сломалось примерно пару недель назад, до это отображалось верно.

Почините плз.

Vote

Replies 8
Oldest first
- Newest first
- Oldest first

2 years ago

Здравствуйте. Какой значение баланса отображается в приложении? Какое значение минимального баланса установлено в настройках системы?

2 years ago

Значение баланса в приложении = 12 р.

Значение минимального баланса в настройках = 4 р.

Значок красный.

Что ещё заметил - через веб (starline-online.ru) всё по прежнему верно, значок голубой.

Т. е. проблема только с мобильным приложением.

2 years ago

Прошу предоставить доступ к настройкам системы на сайте starline.online и сообщить об этом:

2 years ago

Сделал.

Но 2G-покрытие в нашей местности отвратительное, связь сигналки с сервером теряется по несколько раз в день.
Поэтому - имейте терпение )

2 years ago

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Разработчики проверяют работу системы.

2 years ago

Дмитрий, предоставленный неделю назад доступ к настройкам системы сегодня автоматически отключится.

Разработчиками удалось что-то выяснить?

2 years ago

Здравствуйте. Доступ к настройкам пока не требуется. Разработчики занимаются анализом возможных причин такого поведения системы.

2 years ago

Невероятно, но похоже починили.

В пятницу 13-го видимо всякие чудеса могут быть ))

Будем наблюдать...

Customer support service by UserEcho