Customer support service by UserEcho
Главная страница |
Для общения установщиков | 2,249 |
Что выбрать? | 1,410 |
Самостоятельная установка | 12,264 |
Общение на любые темы | 2,156 |
Отзывы и пожелания | 954 |
Отзывы о прошивках CAN | 3,152 |
Обсуждение карт монтажа | 17 |
StarLine A97, B97 | 166 |
StarLine B97 v2, S97, E97 | 33 |
StarLine X96 v2 | 14 |
StarLine AS96 v2 | 193 |
StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96 | 4,396 |
StarLine А60/90, AS90 | 93 |
StarLine X96 | 302 |
StarLine E66/96, E9, E96 v2 | 1,582 |
StarLine S66/96, S9, S96 v2 | 4,847 |
StarLine M96 | 53 |
StarLine M66 | 62 |
StarLine E95, E65 | 529 |
StarLine D95, D65 | 29 |
StarLine B95, B65 | 144 |
StarLine A94, A64 | 2,170 |
StarLine B94, B64 | 1,043 |
StarLine D94, D64 | 485 |
StarLine E90, E60 | 1,716 |
StarLine A93, A63, A39, A36 | 9,454 |
StarLine E93, E63, E91.1 | 200 |
StarLine A92, A62 | 356 |
StarLine B92, B62 | 138 |
StarLine A91, A61 | 2,398 |
Другие модели StarLine | 891 |
StarLine Moto | 159 |
StarLine 24B | 29 |
Мониторинг СтарЛайн | 5,189 |
Маяки StarLine | 2,006 |
StarLine M32, M31, M30, M22, M20, M21 | 1,395 |
StarLine Автопарк | 1 |
Лаборатория Кондрашова (StarLine K96) | 20 |
StarLine Expert | 41 |
Иммобилайзеры StarLine | 357 |
CAN и LIN интерфейсы | 1,440 |
Сирены и датчики | 11 |
StarLine Мастер | 101 |
Сервисные центры | 47 |
Customer support service by UserEcho
После простоя в 5 дней машина перестала показывать статус. Пишет вчерашний старый статус. Пишет не в сети. Хотя все до этого было прекрасно.Пробую позвонить на номер устройства говорит не абонент,на смс Команды не реагирует.Сразу пишу баланс на обоих Симкартах положительный.
Акб на авто в норме?
Да все работает.
Заводится без проблем всегда.
Если сим из комплекта как вариант позвонить на 8-800 3338030.. Балланс в норме?
Да сим карта из комплекта. Баланс в норме. Как раз позвонил по номеру тех.поддержки и оператор сказал, что баланс в норме. Звонил аж два раза и общался с оператором. Первый раз парень посоветовал выключить режим маяка если появится связь,но она так и появилась. 2 раз мужчина просто посоветовал обратится к установщику
Перодически раз в день есть появляется и сразу пропадает,обычно это происходит когда машина в движении или меняет местоположение. Узнаю об этом когда нахожусь в другом месте ,а машина на карте в другом
К установщикам обращались?
Видимо придётся обратится
Режим маяка включён???
я скинул скрин. Если я правильно понял,то режим маяка включен
Выключите .... и все заработает.
не получается выключить. Я нажимаю выключить. А оно все равно так и остаётся в включённом положении. Я уж думал может руки кривые и так и эдак пробовал. Выключаешь-выходишь. Потом заходишь и снова все включено.
Здравствуйте. Вы включили режим маяка. В этом режиме система отключает полностью свой модем. Не работает связь с сервером и не работает управление через звонок и смс.
Система выходит на связь по событиям, которые Вы указали в настройках.
Если в Вашем случае система включает модем только в поездке, то рекомендую снять систему с охраны и запустить двигатель. Далее дождаться появления системы на связи в приложении, а затем выключить режим маяка в настройках.
да спасибо,теперь только остаётся подловить систему пока она будет на связи. Утром было 2 поездки по 10 км. В одну сторону сработало(я не успел сообразить) и в другую сторону она не включилась попросту. Какой то закономерности включения ее нет.