- Мониторинг СтарЛайн
-
Вопросы
0
Нет связи с мобильной версии приложения и самой сигнализации
Нет связи с мобильной версии приложения и самой сигнализации но по смс команды отправляются и выполняются. Как связать приложение и сигнализацию?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Прошу полностью заполнить Ваш профиль:
Логин в мобильном приложении и на starline-online.ru (необходим для консультаций по Телематике):
заполнен
Какой ответ приходит от системы на смс с текстом
отправлял. Пришёл ответ G13
Здравствуйте. Прошу прислать полные ответы от системы на смс с текстом
и
Какой ответ приходит на смс с текстом
связи все равно нет
Какой ответ приходит на смс с текстом
да, пришло данное сообщение,
Прошу отправить с Вашего телефона на номер сим карты в охранной системе смс с текстом
Охранная система пришлет Вам ответное смс. Что написано в этом ответном смс?
Спасибо за сообщение.
Какой теперь ответ приходит на смс с текстом
Здравствуйте. Система не может выйти в Интернет. Автомобиль находится на улице в зоне уверенного приема сотовой сети?
Какой ответ приходит на смс с текстом
Доброе утро! Автомобиль находиться на улице, интернет хороший.
Спасибо за сообщение.
Судя по ответным смс от системы, уровень сигнала не самый хороший. цифры 13,15,17 - это качество сигнала. Хороший сигнал - выше 20.
Рекомендую удалить устройство из аккаунта и заново добавить. Сообщите, пожалуйста, результат.