в приложении и на сайте отображаются неверные значения напряжения АКБ и температуры

3 years ago • updated by 3 years ago • 10

Ззначения явно присланы на сайт до остановки двигателя и не меняются, брелок же показывает актуальные

Началось несколько дней назад, до этого 3 года виджет работал корректно

Vote

Здравствуйте.

Данные на сайте и в приложении в режиме охраны обновляются примерно каждые 30 минут.

Для ручного обновления данных нажмите на их индикацию в приложении.

Прошу полностью заполнить Ваш профиль:

Логин в мобильном приложении и на starline-online.ru (необходим для консультаций по Телематике):

логин указал

тут отставание более, чем на сутки уже - данные соответствуют стадии прогрева двигателя, а я на ней после этого ещё и ездил

Спасибо за сообщение .Включили логирование данных на сервере. Проверим что передает система.

просьба поделиться результатами

Здравствуйте. Прошу отправить на номер системы смс с текстом

00591

отправил, начала обновляться

ver: hb03-p7

gsm: 23(t)

Спасибо за сообщение. Прошу перепроверить отображение статусов в приложении.

стало похоже на правду, спасибо

при повторении симптомов снова попробовать принудить устройство обновиться?

Спасибо за сообщение. Следить за выпуском новых версий можно по ссылке: https://support.starline.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/1267-gsm-moduli