0

Нед дополнительных настроек в приложении E96BT

Нед дополнительных настроек в приложении E96BT. Не могу управлять датчиками и т.п. из приложения. Приложение starline 2.0. Переустанавливал

Здравствуйте.

Прошу полностью заполнить Ваш профиль:

Логин в мобильном приложении и на starline-online.ru (необходим для консультаций по Телематике):

Какая версия ПО Е96 у Вас используется?

Starline 2. Зачем вам мой логин? У меня нет симки

+1

Здравствуйте.

Какая версия ПО установлена в системе? Для работы с настройками в приложении нужна версия не ниже 2.19

-1

Версия приложения последняя 1,10,560, недавно обновилась. Данных настроек не было никогда, хотя в группе ВК мне утверждают, что такого не может быть. Про какие 2,19 идет речь? Если речь идет о прошивке блока, то 2.25.1

Может необходимы настройки через программу старлайн мастер? Я недавно обновил прошивку блока через ноутбук, прошивка была меньше 2,19 и не поддерживала прошивку через блютус.

Здравствуйте.

StarLine Мастер - это инструмент для установщиков. Не рекомендую самостоятельно что-то менять. Допущенная ошибка может полностью вывести систему из строя. Лучше доверить работу профессионалам. В случае обращения к установщикам за гарантийным обслуживанием, у них тоже могут возникнуть вопросы при самостоятельном внесении изменений в систему.

Про какие 2,19 идет речь?

Про версию ПО центрального блока StarLine, а не про версию приложения на Вашем телефоне.

Если после обновления ПО расширенные настройки в приложении не появились, то прошу посетить установщиков для проведения диагностики работы системы. Без указания логина Вашего аккаунта мы ничего не сможем проверить на стороне сервера.

Иногда в приложении появляется отображение пробега и остаток бензина, но потом пропадает. С чем это связано не понятно. Не зависит от качества связи с авто

Здравствуйте. Прошу снова проверить работу приложения. Если настройки не появляются, то нужно включить логирование приложения:


Далее нужно написать сообщение в обратной связи и приложить статистику приложения:



Сообщите, пожалуйста, результат.

Настройки появились