0
Старлайн
Дмитрий Бритвин 3 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 years ago •
7
Customer support service by UserEcho
как поменять тариф? Не прошло и года.
точнее подо года после установки модуля . Было 1000 р и средства списались. Пополнил еще 1000 р. Через месяц списали 300 р. Вообщем грабеж. Тел мегафон.
Здравствуйте.
Описание тарифов указано по ссылке: SIM-карты из комплекта: проверка баланса, подключение скидки и описание тарифов
Направили оператору запрос детализации списаний средств.
Прошу указать в Вашем профиле город, в котором используется система.
Сургут . Хмао-югра.
указал в профиле город
по этому номеру 8-800-333-80-30 .
звонил не дождался ответа оператора.
моя почта.
rumagnolia@mail.ru
Здравствуйте. Вы ездили с этой сим картой в Крым? В Июле?
да ездил. Но уже связался с тех поддержкой. И у меня была включена абонементская плата. Мне ее отключили. При установке меня об этом не уведомели.
Спасибо за сообщение.
Оператор МегаФон работает в Крыму на условиях роуминга.
Цену роуминга можно посмотреть на сайте оператора связи: https://moscow.megafon.ru/corporate/mobile/roaming/national/?aid=1283
Описание тарифов и территория действия есть по ссылке: SIM-карты из комплекта: проверка баланса, подключение скидки и описание тарифов
Эта информация также есть на листовке, к которой приклеена сим карта.