не работает starline.online

Добрый день .

После замены сим карты в устройстве перестал работать Starline.online.

СМС команды и звонки стелефона работает баз проблем. В starline.online. пишет нет связи.

на команду GPRS? приходит следуюший ответ:

Качество GSM-сигнала: отл. (27)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге откл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS нет (15:38 11.04.2020)
Связь с сервером: нет (15:36 11.04.2020)
До следующей попытки соединения осталось 4 мин.

Подскажите в чём может быть проблема.