1. Мониторинг СтарЛайн
  2. Questions
0

Допустимый таймаут уведомления геозоны?

Ivan starline 5 years ago • updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago • 3

Вьехал в зону в 10:11, поставил на охрану в 10:12, а имейл и пуш пришел аж в 10:20, в сообщение тоже время 10:19:59:

Въезд в геозону 2020-03-03 в 10:19:59(GMT+3) 

задержка получилась больше 7 минут. Насколько это нормально?

Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago

Здравствуйте. На доставку уведомлений влияет крайне много внешних факторов. Мы постоянно работаем над устранением возможных задержек оповещений.

Ivan starline 5 years ago

Дмитрий, задержка была не в доставке. Само письмо и внутри информация опоздала на 7 минут.

Я не поднимал вопрос доставки уведомления, проблема в том, что само событие сформировалось с 7-ми минутной задержкой. Прочтите еще раз стартовое сообщение, внутри письма текст, который говорит когда именно я въехал в зону - и там время на 7 минут позже, чем я попал в зону.

Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago

Спасибо за сообщение. Информация передана разработчикам на анализ

Customer support service by UserEcho