- Мониторинг СтарЛайн
-
Вопросы
-1
Черный ящик модулей SLGSM-5 (версия ПО HB03)
Дмитрий Леонтьев (StarExpert) 5 лет назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад •
7
После замены обычного модуля на HB03 (тестировалось с прошивками O6-O7, B95) ожидалось, что 8192 точки памяти, как сказано в новости 22 часа записи https://www.starline.ru/chernyj-yashhik-starline-3-5-pokolenij/, должны обеспечивать непрерывную запись координат каждые 10 сек, на практике этого не происходит и запись трека ведётся с плавающим интервалом 10сек-1мин, а при пропадании связи трек не выгружается на сервер. В качестве примера сегодняшний трек с отсутствием связи с 19:53 до 19:57. Можно ли что-либо настроить, чтобы запись велась как заявлено?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Информация передана разработчикам на анализ.
Здравствуйте.
Черный ящик предназначен для сбора информации от спутников в отсутствии связи с сервером. После восстановления связи модуль выгружает свои перемещения.
Черный ящик не поможет, если произошла потеря связи со спутниками. Вы уверены, что в момент на скриншоте связи не было именно с сервером, а не со спутниками?
Не уверен, возможно дело в спутниках, но темп выдачи выходных данных точно не всегда соблюдается. Это наглядно видно на записи треков въезда на трассу.
Спасибо за уточнение.
Пока что прошу Вас для теста отключить интернет на сигнализации и передвигаться пару минут. После включения передачи данных, система отобразит пропущенный промежуток?
Провел эксперимент отключал GPRS c 19:39 по 19:43 в итоге отсутствующие точки загрузились, причем выдерживается 10-секндный интервал съема показаний, а при включенной связи далее снова не выдерживается.
Проводил тест 3 раза, результат идентичный. Кроме того, при переходе между режимами теряется до минуты записи. Похоже, что запись в черный ящик ведется не постоянно, а начинается исключительно после нескольких неуспешных попыток передачи данных на сервер. При этом единичная недоставка координат на сервер приводит к потере данных.
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Информацию переслал разработчикам. Обратите внимание: стрелочки на маршруте рисуются не на каждой навигационной точке. Поэтому судить по ним о времени передачи данных некорректно.