0

Некорректное отображение маршрутов на телефоне

Добрый вечер. 

Столкнулся с проблемой некорректного отображения маршрутов на телефоне (iOS).

А именно: на телефоне отображается не вся информация о поездках за день (пример отображения на телефоне - 1 поездка за день)

Image 30361

Если же зайти через сайт, то информация отображается корректно (4 поездки):

Image 30362

Самое удивительное, что статистика в телефоне начинает показывать информацию верно только на следующий день.

Следующий день (19 декабря):

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Указанные пропуски есть в обоих приложениях?

И StarLine, и StarLine2?

Добрый день, да, в обоих приложениях.

Статистика сейчас (16:00):

1 версия приложения

2 версия приложения

сайт

Т.е. уже прошло 3ч+, а информация так и не "подтянулась" с сервера (сайта). 

Причем, почему-то в телефоне статистика заканчивается в 12:59, хотя движение было в период 12:40-13:04 (согласно информации с сайта)

Update


Время 20:00

1. На телефоне все так же не обновленная информация

2. Корректная информация на сайте

+1

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Информацию передал разработчикам на анализ.

Здравствуйте.

Укажите, пожалуйста, настройки часового пояса Вашего телефона.

Добрый день.

UTC+04:00

На сайте тоже +4:

Добрый вечер, маршруты совсем перестали отображаться в течение дня (появляются только на следующий день).

P.S. пробовал переустановить приложение и заново включить "Возможность входа в режим калибровки". Смс об успешном позиционировании приходило (+ рейтинги отображаются).

Приложение:

Сайт:

С наступающим! Надеюсь в следующем году проблему устранят :)

Здравствуйте. Отображаются ли треки если зайти на сайт с мобильного телефона?

Добрый день, да. Через сайт все прекрасно работает.

Спасибо за сообщение. Передал разработчикам на анализ.

Добрый вечер, выяснил в чем проблема. Приложения (1,2 версии) на iOS не умеет корректно работать с 12 часовыми форматом времени (AM/PM). Выставил настройку в дате и времени - 24 часовой формат и все стало отображаться корректно. 

Здравствуйте. Спасибо за сообщение.