1. Мониторинг СтарЛайн
  2. Questions
0

Устройство уже привязано

doniskd 5 years ago • updated 5 years ago • 6

Пытаюсь зарегистрировать маяк ранее использовавшийся с другой симкой, пишет что уже привязано, хотя в списке устройств его нет, я его ранее удалил вручную.

имеи 359179080386997

Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago

Здравствуйте. Для сброса регистрации маяка нужно фото модема. Подробнее указано в статье: Что делать, если маяк был зарегистрирован ранее ("Устройство уже привязано к аккаунту пользователя")

doniskd 5 years ago

Маяк находится внутри авто, требуется разборка авто.

Я удалил маяк через интерфейс так как у меня есть к нему доступ. я не терял данные логина, этого мало? 

Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago

Спасибо за ответ. В целях безопасности для отвязки маяка требуется фото его модема.

doniskd 5 years ago

требуемое фото отправил в личку.

Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago

 Ваш маяк отвязан в Вашем приватном сообщении.

doniskd 5 years ago

все работает спасибо

Customer support service by UserEcho