- Мониторинг СтарЛайн
-
Questions
0
Не работает с приложения
Виталий Загидулин 5 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago •
6
Добрый день у меня сигнализация a93gsm не работает как с приложение так и смс и телефона, хотя дозваниваюсь и в приложении видно статус машины. Смс 00551, пишет команда не выполнена.
Команда не выполнена
GSM:19(-)
с пульта все работает
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Прошу Вас корректно заполнить Ваш профиль:
Ответ от сигнализации
Означает отсутствие стабильного сигнала 2g GPRS на сим карте. Рекомендую связаться с оператором для проверки наличия ограничений. Если сим карта из комплекта, то нужно позвонить по номеру 8-800-333-80-30
обновил данные
операторы сказали что ограничений нет, баланс есть. МТС умное устройство сим карта
Здравствуйте. На текущий момент сигнализация в сети. Прошу проверить и сообщить результат.
здравствуйте, без изменений
Здравствуйте. В таком случае нужно обратиться по месту установки сигнализации для проведения диагностики. Возможно потребуется замена сим карты на другого оператора.