0

Не работает В96 через приложение или компьютер

Добрый день! Перестала работать через приложение или с компьютера. Пишет не связи.

на звонок отвечает все ок, на смс все ок.

перебрал кучу команд, 00550, 009900, 00551. Все равно не помогает. Раньше помогало, в этот раз без результатов. Связь пропала 2 июня и до сегодняшнего дня ее нет.

деньги на балансе есть. Сим карта Мегафон.

Здравствуйте. Какой ответ приходит на смс команду

GPRS?

Здравствуйте,  Дмитрий!

При вводе данной команды, сигнализация пишет следующее:

GPRS вкл.
GPRS в роуминге откл.

Здравствуйте. В таком случае рекомендую обратиться по месту установки для проверки системы. Также рекомендую  попросить мастера провести обновление ПО и перепроверить актуальность адреса сервера мониторинга. После обновления на устройство нужно будет отправить смс с тексом 

gsmupdate

Здравствуйте, Дмитрий!

Смогу ли я в данном сервисе решить эту проблему?

Фирменный центр StarLine
г. Электросталь, ул. Пионерская, д. 24, стр. 1

Здравствуйте. Лучше всего Обращаться по месту установки согласно гарантийном талону. В другом сервисе работа может быть платной.