+2
На рассмотрении

(starline.online) Длительность работы предпускового подогрева - ошибка

Добрый день.

Выбивает ошибку при попытке сменить время работы предпускового подогрева.

Ошибка:
default_Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте повторить операцию позже.

Image 22898

Добрый вечер.

Ваш подогреватель управляется по цифровой шине или по аналогу?

Webasto Thermo Top Comfort+

Управляется по цифровой шине.

Запускается с телефона и приложения без проблем.

Проблема только с настройкой времени её работы на сайте.

Управляется по цифровой шине

W-Bus, верно?

Быстрее всего да.

Из таблицы настроек AF №29 установили 4й вариант и запуск заработал.

Попробуйте другой браузер для корректировки настройки. 

Хорошо. 

А нельзя вернуть эту настройку в приложение на андроиде? 

Mozilla Firefox 64.0.2 (64-бит) - ошибка

Google Chrome Версия 71.0.3578.98 (Официальная сборка), (64 бит) - ошибка

Windows 10 x64

Adblock везде выключен.

А нельзя вернуть эту настройку в приложение на андроиде? 

Возможность настраивать время работы подогревателя имеется только в системах 6 поколения.

ошибка

Отправьте на номер системы СМС-команду 00990 и спустя 5 минут попробуйте ещё раз настроить время через сайт.

Всё равно ошибка на сайте

Добрый вечер.

Пожалуйста, обновите ПО GSM-модуля до актуальной на сегодня версии N8, затем проверьте ситуацию и сообщите результат.

Для обновления, пожалуйста, отправьте на номер системы СМС-команду 00591 и дождитесь завершения обновления. 

Без изменений.

Всё такая же ошибка.

+1

Спасибо за информацию, она будет передана разработчикам.

А подскажите как работает 4й вариант настройки для догревателя
Сколько времени будет работать догреватель после запуска двигателя ?
И возможно ли запрограммировать чтобы он работал 10 минут до запуска двигателя и столько же после запуска ?

+1

Добрый вечер.

Сначала запускается подогреватель и спустя время, заданное функцией №18 второй таблицы программирования запускается двигатель. При запуске двигателя подогреватель продолжает работать вместе с двигателем. Подогреватель выключается вместе с двигателем при окончании дистанционного запуска, либо при переходе с дистанционного запуска «на ключ».

Добрый день! Аналогичная проблема.

Webasto Thermo Top Evo. Управляется по CAN.

Здравствуйте. Согласно Правилам форума, прошу Вас создать отдельную тему для решения Вашего вопроса.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho