- Мониторинг СтарЛайн
-
Bugs
+2
Under review
(starline.online) Длительность работы предпускового подогрева - ошибка
Дмитрий Iron318i 5 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago •
17
Добрый день.
Выбивает ошибку при попытке сменить время работы предпускового подогрева.
Ошибка:
default_Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте повторить операцию позже.
Customer support service by UserEcho
Добрый вечер.
Ваш подогреватель управляется по цифровой шине или по аналогу?
Webasto Thermo Top Comfort+
Управляется по цифровой шине.
Запускается с телефона и приложения без проблем.
Проблема только с настройкой времени её работы на сайте.
W-Bus, верно?
Быстрее всего да.
Из таблицы настроек AF №29 установили 4й вариант и запуск заработал.
Попробуйте другой браузер для корректировки настройки.
Хорошо.
А нельзя вернуть эту настройку в приложение на андроиде?
Mozilla Firefox 64.0.2 (64-бит) - ошибка
Google Chrome Версия 71.0.3578.98 (Официальная сборка), (64 бит) - ошибка
Windows 10 x64
Adblock везде выключен.
Возможность настраивать время работы подогревателя имеется только в системах 6 поколения.
Отправьте на номер системы СМС-команду 00990 и спустя 5 минут попробуйте ещё раз настроить время через сайт.
Всё равно ошибка на сайте
Добрый вечер.
Пожалуйста, обновите ПО GSM-модуля до актуальной на сегодня версии N8, затем проверьте ситуацию и сообщите результат.
Для обновления, пожалуйста, отправьте на номер системы СМС-команду 00591 и дождитесь завершения обновления.
Без изменений.
Всё такая же ошибка.
Спасибо за информацию, она будет передана разработчикам.
А подскажите как работает 4й вариант настройки для догревателя
Сколько времени будет работать догреватель после запуска двигателя ?
И возможно ли запрограммировать чтобы он работал 10 минут до запуска двигателя и столько же после запуска ?
Добрый вечер.
Сначала запускается подогреватель и спустя время, заданное функцией №18 второй таблицы программирования запускается двигатель. При запуске двигателя подогреватель продолжает работать вместе с двигателем. Подогреватель выключается вместе с двигателем при окончании дистанционного запуска, либо при переходе с дистанционного запуска «на ключ».
Добрый день! Аналогичная проблема.
Webasto Thermo Top Evo. Управляется по CAN.
Здравствуйте. Согласно Правилам форума, прошу Вас создать отдельную тему для решения Вашего вопроса.