1. Мониторинг СтарЛайн
  2. Questions
0
Answered

Вежливая охрана

Юpий 5 years ago • updated by Антон Я 5 years ago • 11

Не могу подключить услугу Вежливая охрана. Ошибка "Убедитесь, что в устройстве установлена SIM-карта оператора Мегафон из комплекта StarLine". Симка Мегафон из комплекта.

GOOD, I'M SATISFIED
Satisfaction mark
Satisfaction mark by Юpий 5 years ago
Антон Я 5 years ago

Добрый вечер.

В вашей системе используется сим-карта из комплекта с номером +792*2*1*5*8, верно?

Юpий 5 years ago

Да, верно

Антон Я 5 years ago

Попробуйте ещё раз подключить услугу. Сообщите результат. 

Юpий 5 years ago

Получилось. Спасибо

Answered
Антон Я 5 years ago
Юpий 5 years ago

Отключение услуги тоже не работает. Как отключить? (Сменил сим карту)

Антон Я 5 years ago

Добрый вечер.

Пожалуйста, выложите скриншот настроек вежливой охраны.

Юpий 5 years ago

Отключение галочек не помогает - они включились обратно.

Антон Я 5 years ago

Добрый вечер.

Уведомления вам же не приходят, верно?

Юpий 5 years ago

Уведомления приходят по почте и в приложение

Антон Я 5 years ago

Добрый вечер.

Информация передана разработчикам. Потребуется некоторое время.

Customer support service by UserEcho