+2
Answered

Не настраивается автозапуск и чувствительность датчиков через приложение и starline.online

Добрый день! Не удается настроить чувствительность датчиков и параметры автозапуска через мобильное приложение и через starline.online. Остальные функции работают. Модуль GSM-Мастер, версия N2, подключение модуля через сервисную кнопку выполнено. Ошибка повторяется на симкартах разных операторов. Уровень сигнала на данный момент: GSM:24(A)


Ошибка на starline.online:


Ошибка в приложении:


GOOD, I'M SATISFIED
Satisfaction mark by metallist92 4 months ago
+1

Удалить устройство и добавить заново - пробовал, результата не дало

+1

Добрый день.

Обновите ПО модуля GSM и проверьте работу настроек, пожалуйста.

Для этого, прошу Вас отправить смс 00591 на систему и дождаться ответа о установке ПО N4.

Спасибо.

+1

ПО обновилось по воздуху до версии N4, ситуация не изменилась. Так же, в приложении и на сайте перестал отображаться баланс сим карты

+1

Отправьте, дополнительно смс перезагрузки интернет соединения

00550 ждем ответа

00990 ждем ответа

00551 ждем ответа. Баланс обновится в течении 8часов.


Дополнительно откройте, пожалуйста доступ к Вашему устройству

Спасибо.

00550 - GSM:21

00990 - приветствие модуля

00551 - Команда выполнена, GSM:20(T)


Доступ к устройству предоставлен

+1

Спасибо. Продлите доступ на 8 часов, пожалуйста.

Доступ предоставлен

Сегодня утром проверил, все заработало! Параметры устанавливаются. Спасибо!