Customer support service by UserEcho
Главная страница |
Для общения установщиков | 2,117 |
Что выбрать? | 1,301 |
Самостоятельная установка | 10,631 |
Общение на любые темы | 2,057 |
Отзывы и пожелания | 902 |
Отзывы о прошивках CAN | 2,871 |
Обсуждение карт монтажа | 11 |
StarLine A97, B97 | 136 |
StarLine X96 v2 | 15 |
StarLine AS96 v2 | 178 |
StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96 | 4,337 |
StarLine А60/90, AS90 | 46 |
StarLine X96 | 300 |
StarLine E66/96, E9, E96 v2 | 1,342 |
StarLine S66/96, S9, S96 v2 | 4,089 |
StarLine M96 | 52 |
StarLine M66 | 54 |
StarLine E95, E65 | 523 |
StarLine D95, D65 | 29 |
StarLine B95, B65 | 143 |
StarLine A94, A64 | 2,149 |
StarLine B94, B64 | 1,033 |
StarLine D94, D64 | 483 |
StarLine E90, E60 | 1,690 |
StarLine A93, A63, A39, A36 | 9,046 |
StarLine E93, E63, E91.1 | 195 |
StarLine A92, A62 | 346 |
StarLine B92, B62 | 136 |
StarLine A91, A61 | 2,342 |
Другие модели StarLine | 877 |
StarLine Moto | 155 |
StarLine 24B | 29 |
Мониторинг СтарЛайн | 4,899 |
Маяки StarLine | 1,958 |
StarLine M32, M31, M30, M22, M20, M21 | 1,389 |
StarLine Автопарк | 1 |
Лаборатория Кондрашова (StarLine K96) | 18 |
StarLine Expert | 41 |
Иммобилайзеры StarLine | 356 |
CAN и LIN интерфейсы | 1,390 |
Сирены и датчики | 8 |
StarLine Мастер | 93 |
Сервисные центры | 46 |
Customer support service by UserEcho
Добрый день.
С осени 2017 года два маяка М17 пропали со связи.
Полагал что связано с отрицательным балансом/отсутствием питания.
В мае 2018 оба пополнил, один из них подключил.
На связи его нет.
Прошу помощи.
ИМЕИ 353173066743731
Добрый день.
Маяк с указанным IMEI в последний раз был на связи вчера.
Если у вас остались сохранёнными его настройки, предоставьте их, пожалуйста.
Если нет, отправьте на номер маяка СМС
#### ПАРАМЕТРЫ
и дождитесь ответа. Символы #### в СМС замените на действующий пароль маяка.
Добрый день.
Не могли бы Вы уточнить дату и время когда прибор был на связи?
По телематике вижу что появлялся на связи 29.05 в 11.20 но сейчас пропал..
Питание на него подается.
Может ли отключение устройства быть связано с внутренними элементами питания (установлены но разряжены)?
СМС на номер отправил но ответа нет.
нашел старые, которые приходили с устройства при настройке:
Настройки GPRS
APN: internet.mts.ru
login: mts
password: mts
Добрый вечер.
Маяк был на связи в последний раз сегодня в 19-13.
Да, может.
Рекомендую проверить баланс сим-карты.
Добрый день, Антон.
Благодарю за ответ.
Есть ли возможность проверить баланс СИМ карты не вынимая устройство?
Элементы питания внутренние лучше не использовать если они разряжены?
Могут ли они нарушать работу от внешнего источника питания?
Дозвон на номер сообщает что абонент не на связи.
Телематика сообщает что устройство было на связи в 23.03 31.05.18 и индикатор батареи показывает что она разряжена.
Добрый вечер.
Да, конечно. Вы можете уточнить баланс через сотового оператора, если используется сим-карта не из комплекта. Если сим-карта комплектная, то вы можете получить пароль от личного кабинета оператора связи, в котором возможно будет получить информацию о балансе.
Верно. Отсутствие элементов будет преимущественнее, чем использование разряженных.
Нарушения касаются работы маяка, а не внешнего источника питания.
Необходима замена элементов питания. Подойдут эти элементы.