- Мониторинг СтарЛайн
-
Questions
0
Не приходит пин код и не добавляется в приложении
Сигнализацию а93 установили диллеры в декабре. Сначала по карте зарегистрировался на сайте. Положение машины и её показания не отслеживлись. Приложение не управляло. Пин код на запрос не приходил. На форумах посоветовали удалить с сайта. Теперь не на сайте не в приложении добавить не могу. Сим МТС из комплекта +79812457048. На смс отвечает. На номер 00581 тишина.
Customer support service by UserEcho
Добрый вечер.
Правильно ли я понимаю, что номер вашего телефона - Теле2?
При звонке с вашего номера что отвечает система?
Здравствуйте. Да мой номер Теле2. На звонок стандартный ответ: приветствие от старлайн и запрос команды. При нарушении приходит смс и звонок с информацией.
Замените временно номер владельца на номер другого оператора, затем пройдите процедуру добавления устройства в аккаунт.
Для изменения номера отправьте СМС-команду с другого номера:
XY замените на 11
Спасибо завтра попробую поменять. Отпишусь обязательно.
С МТС всё установилось без проблем. Только большая погрешность по местоположению. Спасибо за помощь.
Имеется ли в вашей системе модуль GPS/ГЛОНАСС?
Да имеется.
Пожалуйста, отправьте СМС-команду 00492 на номер системы, затем отправьте 08 и выложите на неё ответ здесь.
Да имеется.
Ответ на 08
<43>:NGMCC:250MNC:01LAC:1D3ECI:0D53http://gmap.ultrastar.ru/i/?mapdata=01.25001.1D3E.0D53.C13CD5A02D39682B0C4DSyzQDSyzQE2D3C466EE9AE1D3C4299DB88A.0
Модуль GPS/ГЛОНАСС может отсутствовать в системе, либо может быть неисправным. Рекомендую посетить установщиков для проведения диагностики.
Большое спасибо за помощь и информацию.
Пожалуйста.
снимка Билайн отправляю запрос,пин код не приходит
отправляю запрос 00581.пин не приходит
Добрый день!
Создайте, пожалуйста, новую тему, где подробно опишите ситуацию. Согласно текущим правилам форума, необходимо создавать новую тему для получения своевременной консультации:
С полным перечнем правил можно ознакомиться здесь.
Спасибо за понимание!