0

Не приходит пин код и не добавляется в приложении

Сигнализацию а93 установили диллеры в декабре. Сначала по карте зарегистрировался на сайте. Положение машины и её показания не отслеживлись. Приложение не управляло. Пин код на запрос не приходил. На форумах посоветовали удалить с сайта. Теперь не на сайте не в приложении добавить не могу. Сим МТС из комплекта +79812457048. На смс отвечает. На номер 00581 тишина.

Добрый вечер.

Правильно ли я понимаю, что номер вашего телефона - Теле2?

При звонке с вашего номера что отвечает система?

Здравствуйте. Да мой номер Теле2. На звонок стандартный ответ: приветствие от старлайн и запрос команды. При нарушении приходит смс и звонок с информацией.

Замените временно номер владельца на номер другого оператора, затем пройдите процедуру добавления устройства в аккаунт.

Для изменения номера отправьте СМС-команду с другого номера:

XY замените на 11

Спасибо завтра попробую поменять. Отпишусь обязательно.

С МТС всё установилось без проблем. Только большая погрешность по местоположению. Спасибо за помощь.

Имеется ли в вашей системе модуль GPS/ГЛОНАСС?

Пожалуйста, отправьте СМС-команду 00492 на номер системы, затем отправьте 08 и выложите на неё ответ здесь.

Модуль GPS/ГЛОНАСС может отсутствовать в системе, либо может быть неисправным. Рекомендую посетить установщиков для проведения диагностики.

Большое спасибо за помощь и информацию.