+1

Треки и события

micbest1 6 years ago updated 6 years ago 14

трек обрывается на середине пути , но конечную точку показывает, без трека , а также нет событий по приезду в конечную точку , есть только события когда заводил машину

Некорректное отображение время. 

Действительно, где-то с 28 декабря 2017 стало пропадать часть треков, обычно конечные. Например, весь маршрут состоит из 1-2 промежуточных точек (на которых зажигание выключалось) . Мониторинг покажет трек и события по последнюю промежуточную точку, а от последней промежуточной точки до места парковки - нет, место парковки и время показывает корректно. Также, в это время не грузился список событий в моб. приложений.

Версия ПО 1.12.1, M96. Денег на счету достаточно, связь есть. Позже события и треки появлялись, но только на период времени отображаемого трека (не полного). По детализации видно, что данные отсылались. Самое интересное, что пуши приходили!

Добрый вечер.

Пожалуйста, понаблюдайте за ситуацией 4-5 дней.

Сообщите результат.

Все без изменений 

События утром есть,  а также есть трек, после обеда трека нет событий тоже (вечернии события только запуск)


Добрый вечер.

В течение дня проводились работы, связанные с отображением треков и истории событий.

Пожалуйста, проверьте, сохраняется ли ситуация в настоящее время.

+1

Сегодня заводил машину , события есть, только когда заводилась, дальше событий нет

Треки все также с обрывами 

Добрый вечер.

В указанный промежуток времени могло быть отсутствие свзязи системы с сервером из-за отсутствующего GPRS-соединения. Если подобные случаи имеют место часто, пожалуйста, замените сим-карту в системе на сим-карту другого оператора связи.

Опять нет вечернего трека и событий , только утренний трек и события 



Добрый вечер.

Треки и история событий будут доступны немного позже.