0
Answered

Систематическое пропадание связи с Е91 и в приложении, и на сайте.

Здравствуйте!

Наблюдаю систематическое (несколько раз в день) пропадание связи с сигнализацией, делая невозможным ни получение тревог, ни дистанционный запуск двигателя.

В момент недоступности, сигнализация не управляется ни с телефона, ни через сайт. В такие моменты просто вижу сообщение что машина была на связи такого-то числа, в такое-то время. При этом авто отзывается на входящий телефонный звонок и реагирует на смс-команды.

Сим карта МТС из комплекта. В личный кабинет мтс по паролю starline1 не заходит. Положил деньги - баланс в течении дня не меняется.

GOOD, I'M SATISFIED
Satisfaction mark by Евгений 114 1 year ago

Добрый день.

Прошу проверить ситуацию после 19 часов по московскому времени.

Сообщите результат.


Сим карта МТС из комплекта. В личный кабинет мтс по паролю starline1 не заходит.

Как получить пароль от личного кабинета Билайн, Мегафон и МТС для SIM-карты из комплекта?

В 17 часов пришел пароль. Зашел в личный кабинет баланс изменен в положительную сторону. На сайте starline-online.ru и в приложении баланс не менялся, но температура автомобиля снижалась. Были отключения от сети на сайте и в приложении андроид, после 19 часов все заработало (в сети).

Спасибо!