- Мониторинг СтарЛайн
-
Questions
0
Answered
Систематическое пропадание связи с Е91 и в приложении, и на сайте.
Здравствуйте!
Наблюдаю систематическое (несколько раз в день) пропадание связи с сигнализацией, делая невозможным ни получение тревог, ни дистанционный запуск двигателя.
В момент недоступности, сигнализация не управляется ни с телефона, ни через сайт. В такие моменты просто вижу сообщение что машина была на связи такого-то числа, в такое-то время. При этом авто отзывается на входящий телефонный звонок и реагирует на смс-команды.
Сим карта МТС из комплекта. В личный кабинет мтс по паролю starline1 не заходит. Положил деньги - баланс в течении дня не меняется.
Customer support service by UserEcho
Добрый день.
Прошу проверить ситуацию после 19 часов по московскому времени.
Сообщите результат.
Как получить пароль от личного кабинета Билайн, Мегафон и МТС для SIM-карты из комплекта?
В 17 часов пришел пароль. Зашел в личный кабинет баланс изменен в положительную сторону. На сайте starline-online.ru и в приложении баланс не менялся, но температура автомобиля снижалась. Были отключения от сети на сайте и в приложении андроид, после 19 часов все заработало (в сети).
Спасибо!