0
Answered

Не удаляется устройство из личного кабинета

Попытался добавить в устройства телефоны с приложением "Я тут". Оба телефона на Андроиде. Один телефон добавился корректно. Второй не принимает код, а в личном кабинете пишет "устройство без GSM-модуля" и не дает его удалить! Как удалить это устройство ?

GOOD, I'M SATISFIED

Быстро, профессионально, спасибо!

Satisfaction mark by le-xa 1 year ago

Добрый день.

Сохраняется ли ситуация в настоящее время?

Да, пробую удалять - пишет "Произошла ошибка, попробуйте повторить операцию позже". И так повторяется несколько дней.

О каком смартфоне идёт речь? Какая версия ОС используется?

Смартфон Honor 8 Lite, Андроид 7.0. Симкарты - 2 (МТС, Теле2). Регистрировал на Теле2. Сегодня пробую опять удалить - результат прежний.

Какое имя имеет устройство в Телематике?

Имя: Проба

Пожалуйста, проверьте список устройств.

Спасибо большое - удалено!