0
Answered

Приложение и сайт не работают

Invision 1 year ago • updated by Zercv 1 year ago 6

Здравствуйте! Примерно с 12-часов ни в приложении, ни на сайте авто не видно. Якобы нет связи, хотя это явно не так, потому что на смс команды: 043, 041, 08 и т.п. ответ приходит и с верными координатами. Когда починят сайт и приложение? Причем на такое стал частенько натыкаться.

GOOD, I'M SATISFIED
Satisfaction mark by Invision 1 year ago

Добрый вечер.

В настоящее время ваше устройство оффлайн.

Пожалуйста, поочерёдно отправьте СМС-команды на номер системы:

00550

00990

00551

Дожидайтесь ответа на каждую команду перед отправкой следующей.

Выложите ответ на последнюю СМС-команду.

Что значит оффлайн, если на смс команды приходят ответы. По команде 43 верные координаты приходят.



Я выполню то, что Вы написали, но прежде хочется понять, как устройство оффлайн может верно определять координаты?

Ответ на последнее смс: команда выполнена GSM:25(T)

Answered

Добрый вечер.

Согласно нашей информации, в настоящее время ваше устройство онлайн.

За прошедшие сутки устройство несколько раз было оффлайн в течение незначительного времени, что может объясняться обновлением сессии GPRS оператором связи.

+1

Здравствуйте! На сайте старлайн и в приложении местоположения авто определяется без GPS. Хотя местность точно не проблемная. Переодически и устройство якобы в оффлайне, хотя на стоянке около дома и там всё нормально и с GSM и с GPS. Может опять модем оффлайн ушел?

Добрый вечер.

В настоящее время может проявляться такая ситуация в некоторых случаях. Разработчики решают этот вопрос.