0
Отвечен

Страховые события телематики

vaskinalex 2 года назад • обновлен 2 года назад 15

Страховые события резких поворотов дублируются за короткое время за один маневр.


Например, при съезде зафиксировано 4 события резкого поворота направо




а тут при съезде 4 резких поворота налево



Понятие резкое торможение тоже слишком завышено


Например, скорость 6 км/ч при проезде лежака с минимальным ускорением тоже считается страховым событием.



Добрый день.

Пожалуйста, предоставьте доступ к вашему устройству Федеральной службе поддержки СтарЛайн на неограниченное время. 


Пожалуйста, понаблюдайте 1-2 дня за работой системы.

Сообщите результат.

Хорошо, понаблюдаю. Доступ к устройству Вы сняли?

С резкими поворотами ситуация стала гораздо правдивее. 

Сегодня специально старался ехать на работу предельно аккуратно без резких торможений, поворотов и ускорений. Система зарегистрировала за 40 км пути 4 резких торможения и 4 резких поворота.

Каюсь, на съезде на Варшавкское ш. наверное следовало бы при таком крутом повороте немного снизить скорость, поэтому система правильно зарегистрировала 2 резких поворота, Где спрятались еще 2 поворота я не нашел.




Теперь нужно что-то сделать с резкими торможениями.

На приведенном ниже скриншоте в данном месте было плавное торможение перед светофором. Система зарегистрировала подряд 2 случая резкого торможения, хотя торможение был плавное.



Направление вектора резкого торможения в обоих случаях почему-то указан Юг, хотя на карте и векторе скорости явное движение автомобиля с Запада на Восток.


 


Добрый день.

Согласно нашей информации, ваша система работает корректно.

И направление Юг это тоже правильно?

Направление определяется на основе двух смежных координат.

С учётом погрешности определения GPS-координат и остановки на светофоре, это вполне возможно.

Событие было до остановки, когда скорость согласно отчета была  29 и 21 км/ч и вектор направления движения согласно был строго на восток

Опять за один маневр отображается несколько страховых событий по резкому повороту.

На скрине ниже видно, что маневр осуществляется с безопасной скоростью и не может классифицироваться как резкий.







Опять начали группироваться в одном и том-же месте  резкие повороты



Отвечен

Добрый день.

По имеющейся информации, ваше устройство работает корректно.

Уведомления связаны исключительно с имеющими место событиями.

Устройство может быть и работает корректно, только вот с вашими алгоритмами что-то не так.


10 резких поворотов на одном маневре считаете нормой ?


Резкое ускорение при повороте на скорости 4 км/ч :) 



 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho