0
Answered
Не работает мониторинг маяк М17
несколько дней не работает мониторинг. Показывает ошибочные данные.
Что можно сделать?
Customer support service by UserEcho
Добрый день.
Запросите координаты по СМС.
Будут ли присланы корректные данные?
Запросил координаты по СМС. Присланы корректные данные:
месторасположение правильное.
Мониторинг ( передача маяком данных на сервер starline-online.ru) отсутствует.
Выдает те же ошибочные данные.
В настоящее время возможны временные перебои в работе маяков StarLine.
В ближайшее время ситуация нормализуется.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
получается, что мне нужно просто ждать?
Пожалуйста, выгрузите отчёт маяка. Для этого отправьте СМС-команду на номер маяка
1234 ОТЧЕТ
все сделал. пишет:
Загрузка отчета выполнена.
Загружено 917212 байт.
что дальше?
IMEI маяка и SN я указал в Профиле пользователяв графе "о себе".
(Общие настройки / Данные пользователя / О себе).
Если нужно, я укажу их здесь, в открытом доступе.
Добрый день.
Пожалуйста, проверьте работу маяка.
Добрый день.
маяк проснулся в дороге и снова заснул. Реальное месторасположение автомобиля при остановке не отражает. Сегодня ездили в течении дня, но маяк так и не проснулся.
вот картинка:
Добрый день.
Пожалуйста, отправьте на номер маяка СМС-команду
#### mon gatem17.starline.ru:12300
После получения ответного СМС отправьте СМС-команду
#### RESTART
Символы #### замените на действующий пароль маяка.
Добрый вечер.
Пожалуйста, отправьте на номер маяка СМС-команду
#### mon 10
После получения ответного СМС отправьте СМС-команду
#### RESTART
Символы #### замените на действующий пароль маяка.
перегрузил маяк, однако информация о местоположении автомобиля на сервере отсутствует.
почему для моего маяка не доступен ваш сервер?
Пожалуйста, отправляйте только те СМС-команды, которые рекомендуются:
Маяк заработал. Спасибо.
Пожалуйста.