В приложение на телефоне iphone 5S не приходят уведомления,ложные события,ложное местоположение.
1. В приложение не приходят огромное количество уведомлений: сегодня в приложении 9 событий в истории (Скриншоты прилагаются)
, а в истории сайта 29 событий,
в этих 29 и то не все события которые должны быть. а так же есть ложные события, например "Доп. канал включен(Выключен)" я вообще не пользуюсь доп каналом. иногда приходит что двигатель запущен, а машина рядом стоит заглушенная. я пользуюсь мтс, и в модуле GSM сигнализации тоже сим карта мтс, прием везде у меня хороший, в айфоне всегда почти LTE,иногда бывает 3G. так же на карте отображается неверное положение авто.Например в субботу днем когда я был дома, моя машина оказалась в 6,5 км от моего дома на другом берегу реки "КАМЫ",
там даже дорог и мостов нету, как она там оказалась вопрос... Авто стоит во дворе под открытым небом. маршруты показывает не по дорогам а по прямой, как будто машина моя летает))) ну и по пути почему то паркуется в разных местах где я даже не останавливаюсь.потом на карте показывает парковки то там то тут, а машина в это время была у меня на работе под окном. Вывод: никакого доверия GSM модулю и всем уведомлениям, пустая трата денег.
2. Не приходят уведомления на почту по геозонам по настройкам в личном кабинете:
По аналогичным настройкам:
уведомления по срабатыванию тревоги на почту приходят, а по геозонам нет.
3. В личном кабинете в настройках PUSH нет ни одногоPUSH-контакта.
На данный момент в мою учетную запись выполнен вход на двух айфонах, с обоих можно управлять сигнализацией и автозапуском, но в личном кабинете не отображается ни одно устройство. выйти из аккуанта и зайти в приложениях уже пробовал, не помогло.
Customer support service by UserEcho
Добрый день.
Мы включили логирование вашего устройства.
Для получения статистики потребуется некоторое время.
Спасибо за понимание.
Извините,Хочу дополнить, датчик температуры двигателя показывает неверные показания, и на брелке и в приложении показывает одинаково, а по факту температура больше. В моем авто Opel ASTRA H рабочая температура двигателя 105 градусов. За бортом вчера было 0 градусов поэтому разница температуры фактической и с датчика сигнализации 25 градусов, Если на улице будет холоднее, то и разница будет увеличиваться. датчик расположен в авто согласно карты установки сигнализации.
Можно почитать подобную тему по различию показаний, думаю вопрос отпадет сам собой http://support.starline.ru/topics/10710-datchik-temperaturyi-a93/
Добрый день! как наши дела? ничего не ясно по логам? включение и выключение доп датчика повторялось, например вчера было два раза у меня в истории. я не пользуюсь доп датчиком. уведомления по геозонам так же не приходят.в личном кабинете наконец появился один из моих телефонов в параметрах PUSH.
Добрый вечер.
Ваша система имеет модуль GSM/ГЛОНАСС?
gsm модуль имеется глонасс нет
Добрый вечер.
При таких условиях координаты будут передаваться на сервер один раз в 30 минут. Допускается погрешность, т.к. координаты определяются по базовым станциям.
Сохраняется ли ситуация с уведомлениями?
приходят ложные по включению доп датчика. по геозонам уведомления не приходят