0
Отвечен
Маяк М10 не подключается к серверу мониторинга
Здравствуйте
Маяк М10 не подключается к серверу мониторинга
Выдает такую ошибку
Маяк с данным IMEI не подключен к серверу
Все данные заполняю правильно
Что делать?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый вечер.
Ранее ваш маяк был привязан к аккаунту?
Здравствуйте!
Нет
Сегодня первый раз запустил
Какие шаги вы выполняли?
Через мобильное приложение, в котором отслеживаю D94 пробовал добавить новое устройство с телефона.
Посылал все СМС с настройками
Все тормозится на последнем этапе
Ошибка
Маяк М10 не подключается к серверу мониторингаЧерез Starline online тоже самое
Хотя к остальной работе нет никаких претензий
На запросы реагирует
Ссылки шлет
Трубку снимает
Сим-карта какого оператора используется в маяке? Какой тарифный план?
Tele2
Тариф Беспредельно черный
Тарифный план предназначен для телефонов и планшетов.
Источник: http://chelyabinsk.tele2.ru/tariff/unlimitblack
Оператор блокирует доступ устройства в сеть.
А как оператор воспринимает М10 ?
Почему телефону можно в интернет а маяку нет ?
Какой тариф по вашему нужно подключать?
В D94 стоит СИМ карта мегафон с похожим тарифом
Все прекрасно работает
Пожалуйста, повнимательнее прочитайте информацию по условиям вашего же оператора.
Устройства СтарЛайн гарантированно работают с сим-картами, идущими в комплекте, т.к. имеют тарифы с отсутствующими ограничениями со стороны оператора.
Рекомендую использовать этот же тарифный план и в маяке.
Спасибо
Завтра проверю
Идущая в комплекте сим карта мтс не заригистрированна в сети
Вы были правы
Сим карта от мегафона решила проблему
Спасибо!