0
Answered

Маяк М10 не подключается к серверу мониторинга

Egor 2 years ago • updated by Антон Ламзин (Инженер ФСП СтарЛайн) 2 years ago 12

Здравствуйте

Маяк М10 не подключается к серверу мониторинга

Выдает такую ошибку

Маяк с данным IMEI не подключен к серверу

Все данные заполняю правильно

Что делать?

Добрый вечер.

Ранее ваш маяк был привязан к аккаунту?

Здравствуйте!

Нет

Сегодня первый раз запустил


Через мобильное приложение, в котором отслеживаю D94 пробовал добавить новое устройство с телефона.

Посылал все СМС с настройками

Все тормозится на последнем этапе

Ошибка

Маяк М10 не подключается к серверу мониторинга

Через Starline online тоже самое

Хотя к остальной работе нет никаких претензий

На запросы реагирует

Ссылки шлет

Трубку снимает

Сим-карта какого оператора используется в маяке? Какой тарифный план?

Tele2

Тариф Беспредельно черный

Тарифный план предназначен для телефонов и планшетов.

Источник: http://chelyabinsk.tele2.ru/tariff/unlimitblack

Оператор блокирует доступ устройства в сеть.

А как оператор воспринимает М10 ?

Почему телефону можно в интернет а маяку нет ?

Какой тариф по вашему нужно подключать?

В D94 стоит СИМ карта мегафон с похожим тарифом

Все прекрасно работает

Пожалуйста, повнимательнее прочитайте информацию по условиям вашего же оператора.

Устройства СтарЛайн гарантированно работают с сим-картами, идущими в комплекте, т.к. имеют тарифы с отсутствующими ограничениями со стороны оператора.


В D94 стоит СИМ карта мегафон с похожим тарифом

Рекомендую использовать этот же тарифный план и в маяке.

Спасибо

Завтра проверю

Идущая в комплекте сим карта мтс не заригистрированна в сети

Вы были правы

Сим карта от мегафона решила проблему

Спасибо!