| Главная страница |
| Для общения установщиков | 2,082 |
| Что выбрать? | 1,260 |
| Самостоятельная установка | 10,104 |
| Общение на любые темы | 2,000 |
| Отзывы и пожелания | 885 |
| Отзывы о прошивках CAN | 2,754 |
| Обсуждение карт монтажа | 10 |
| StarLine A97, B97 | 128 |
| StarLine X96 v2 | 14 |
| StarLine AS96 v2 | 175 |
| StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96 | 4,322 |
| StarLine А60/90, AS90 | 36 |
| StarLine X96 | 298 |
| StarLine E66/96, E9, E96 v2 | 1,228 |
| StarLine S66/96, S9, S96 v2 | 3,833 |
| StarLine M96 | 51 |
| StarLine M66 | 51 |
| StarLine E95, E65 | 520 |
| StarLine D95, D65 | 29 |
| StarLine B95, B65 | 140 |
| StarLine A94, A64 | 2,143 |
| StarLine B94, B64 | 1,029 |
| StarLine D94, D64 | 480 |
| StarLine E90, E60 | 1,681 |
| StarLine A93, A63, A39, A36 | 8,866 |
| StarLine E93, E63, E91.1 | 192 |
| StarLine A92, A62 | 341 |
| StarLine B92, B62 | 135 |
| StarLine A91, A61 | 2,329 |
| Другие модели StarLine | 870 |
| StarLine Moto | 153 |
| StarLine 24B | 28 |
| Мониторинг СтарЛайн | 4,725 |
| Маяки StarLine | 1,931 |
| StarLine M32, M31, M30, M22, M20, M21 | 1,387 |
| StarLine Автопарк | 1 |
| Лаборатория Кондрашова (StarLine K96) | 16 |
| StarLine Expert | 41 |
| Иммобилайзеры StarLine | 356 |
| CAN и LIN интерфейсы | 1,371 |
| Сирены и датчики | 6 |
| StarLine Мастер | 89 |
| Сервисные центры | 46 |
Questions
12.10.2016 установил B64 с внутренним gsm модулем.
в личном кабинете сразу проверил - треки есть.
сегодня зашел в личный кабинет - нет ни прошлых треков, ни новых. в мобильном приложении также не отображают треки. В чем проблема?
Customer support service by UserEcho
Добрый вечер.
Отправьте на номер системы СМС-команду 00990
Понаблюдайте за историей треков в течение 2-3 дней, затем сообщите результат наблюдений.
Команду отправил, наблюдение начал. Не понимаю одного, как связана команда с теми треками, которые уже отображались на сайте.
Ответ на смс такой:
STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!
новые треки не появляются. Ни в ЛК, ни в приложении на телефоне.Добрый день.
Сообщите, ситуация с треками сохраняется ли?
Да, сохраняется. Теперь стало показываться точка А равной точке В. И 0км. За сегодня проехал 350км, за весь день показывает 0км.
Добрый день.
Пожалуйста, предоставьте доступ к вашему аккаунту пользователю help@starline.ru
Готово, в приложении не знаю будет ли доступ...могу скриншоты прислать, напишите куда нужно прислать.
Спасибо. Доступ можете закрывать.
Имеется ли у вас GPS-антенна, подключенная к системе?
Нет, модуль внутренний.
Сейчас вижу, что в ЛК треки повились, но в приложении на телефоне по прежему 0км в день.
Без указанной выше антенны корректное отображение треков будет отсутствовать. Определение местоположения происходит по сотовым вышкам оператора, погрешность может достигать до 30км. Период обновления местоположения составляет 30 минут.
В ЛК трек отображается, пусть и с малой точностью, но в приложении его нет. Вместо трека в приложении только 1 точка А=В.