Неверно отображаются координаты автомобиля

Добрый день.

Включено автоматическое наблюдение за корректностью работы вашего устройства.

Предлагаю подождать некоторое время.

16 октября 2016г

00:33 - 04:09 Стоянка ~ 3ч. 36 мин.

04:09 - 04:09 - 0.01 км

04:09 - 06:09 Стоянка ~ 2ч. 0 мин.

Длительность — 2 ч. 0 мин.

За это время я никуда не ездил, машина стоит под окном.

Добрый день.

Пожалуйста, отправьте СМС-команды на номер системы:

• 00550
• 00990
• 00551
• 00591

00550-команда выполнена gsm;08

00990-STARLINE GPS приветствует вас ver: K3 gsm:06 bat 12/62

00551-команда выполнена gsm:17(T)

00591- FG63-L1? Обновление GSM, пожалуйста подождите

-STARLINE GPS приветствует вас ver: L1 gsm:13(T) bat 12/78

после включения место автомобиля на карте не соответствует реальному

Салют

а если отправить 08, что ответитс......

Сегодня показывает на карте стоянку, наверное в километре от реальной

Стоянка Длительность — 10 мин.Период — с 09:36 по 09:46

(44.559627,33.519786)- это показывает, но я тут не был а был я тут проспект Генерала Острякова, 17444.561844, 33.522824

Здравствуйте.
При эксплуатации авто днём сайт показывает верные координаты и.т.д.
Ставлю авто на ночь в гараж...утром каждый день не верные координаты...один раз показало движение по прямой.

Добрый день.

Ставлю авто на ночь в гараж..

В условиях неудовлетворительного приёма сигналов со спутников, проявление описанной вами ситуации возможно.

когда ставлю в гараж координаты верные...только через несколько часов происходит сбой
и появляется авто в одном и том же месте...в поле в пригороде

При стоянке автомобиля включается режим энергосбережения. В условиях неудовлетворительного сигнала спутников определение координат по GPS может проявляться так, как вы описывали выше.

Объясните пожалуйста, куда исчез мой автомобиль с 23-48 до 00-22. а затем сам переместился в соседний двор. Я могу такие треки каждый день выкладывать.

1 ноября

стоянки период 15:24 — 23:48 129, Хрусталёва улица, Ленинский округ, Ленинский район, Севастополь, Крымский федеральный округ, 99007, (44.559135,33.522914)

2 ноября

путевые точки 00:22 ДОТ №30 СОР, Хрусталёва улица, Ленинский округ, Ленинский район, Севастополь, Крымский федеральный округ, 99029, (44.559745,33.522464)

Добрый день.

куда исчез мой автомобиль с 23-48 до 00-22

Такая ситуация исключена

а затем сам переместился в соседний двор

При стоянке автомобиля включается режим энергосбережения и погрешность определения координат может увеличиваться при неблагоприятных обстоятельствах.

Спасибо за ответ. в чем же тогда заключается ваше наблюдение, если на такие мощные погрешности вы мне отписки пишите?

Режим энергосбережения включен был с 15.24. И только через 8 часов "вдруг включился режим энергосбережения и все спутники исчезли".

Я ставлю машину в одно и то же место( погрешность максимум 2 метра), ваши приборы показывают постоянно разные места- разные дворы и дома.

Хочу вернуть антенну по причине ее неисправности и вернуть деньги за антенну и установку.

Проблема реально есть, а Вы извините сказки рассказываете.

В режиме энергосбережения отключается GPS-модуль, включаясь 1 раз в 30 минут. Тревога системы, включение зажигания и т.д. режим энергосбережения отключают.

"Разные места" обуславливаются разными данными LBS-позиционирования. Получить точные GPS-координаты в любой момент времени возможно функцией "запрос координат".

Раз удаляете неудобные вопросы, постараюсь сформулировать максимально корректно: почему (да, раз в полчаса, шут с ним) выдаются неверные координаты?

В мусорке (если требуется - продублирую) первый пример - поездка мене получаса, затем стоянка, в течение которой через каждые полчаса координаты точки начала-конца маршрута смещались на пару-тройку километров вдоль прошедшего ранее маршрута. Ещё раз - машина стоит на месте, координаты ещё полтора часа меняются.

Второй пример - маршрут обратно (читаю с карты): стоянка 11.56-14.06 в точке посередине реки Кама (от точки реальной стоянки более пяти километров в любую сторону начала и конца маршрута).

Чую, что при поездках, продолжительностью менее получаса вообще будут факты моментальной "телепортации" из одной точки в другую, или из случайной точки маршрута в другую случайную точку маршрута...

Третий пример (скрин в корзине, при необходимости приведу) - точка старта маршрута опять в районе середины реки Кама со временем 0.50 (от точки стоянки авто километров пять, по времени появления машины в этой точке - разница часов десять).

Ещё раз, для особо невнимательных руководителей поддержки читателей - вопрос не о "почему обновляется раз в полчаса", а "почему раз в полчаса обновляются неверные координаты". И второе: при отсутствии подписи на тему при её удалении по факту никакой техподдержки не оказывается, так что свои обязательства перед пользователем производитель, увы, в этом случае не выполняет.

О каких верных координатах может идти речь без GPS-антенны???

Сварщик. У меня есть GPS антенна.. Но координаты не верны.

Объяснение о "пропаже авто" никак не объясняет неверные координаты.

Вопрос из задачника... Зачем такая антенна вообще нужна?

Готовлю претензию к производителю.

Сварщик, речь идёт о координатах с точностью, обеспечиваемой lbs, которые при ручном запросе определяются достаточно точно (50 метров не в счёт). Текущая "точность" в пять километров к системе позиционирования по базовым станциям gsm никакого отношения не имеет, это imho глюк программного обеспечения. Добавив к системе в таком виде gps антенну я буду иметь точку "абы где на маршруте" "абы в какое время" с периодичностью раз в полчаса, и способ полученя координаты (gps glonas или lbs) принципиальной роли не играет.

Открыл программу. опять моя машина в чужом дворе стоит-)))))

Добрый вечер.

Комментарий по схожей ситуации был дан в соседней теме.

Ждем исправления ошибок работы системы.

Сегодня авто уже через двор стоит-)))

Сегодня побиты все рекорды по неточности.

GSm точнее определяло.

Пришлось идти смотреть, стоит ли Авто на своем месте или уже отогнали в соседний район.

Я никуда не ездил, но мистическим образом координаты автомобиля изменились.

Мой вопрос 2 месяца на рассмотрении. Как рассматривается?

Добрый день.

Правильно ли я понимаю, что ваш автомобиль припаркован во дворе многоэтажного дома?

Дом 5 этажей. Посмотрите по карте- район неплотно застроен. Я бы сказал ооочень свободно

Разница между точками - 60 метров. Такая погрешность может быть обусловлена неудовлетворительным приёмом GPS-данных.

Несмотря на то, что удалили моё вчерашнее сообщение, представителям старлайна все равно большое спасибо за какую-то проделанную работу и решение проблемы.. GPS заработал! :)

Здравствуйте ! у меня погрешность в 10км по карте так идолжно быть  без блока GPS

Добрый вечер.

Погрешность при определении координат по вышкам базовых станций оператора связи может достигать 30 км.

СтарЛайн не вычисляет координаты в этом случае, их передаёт оператор связи.

Антон вышка стоит в 100 метрах от гаража а по карте машина в 10км от этого места

Добрый вечер.

Повторюсь, СтарЛайн не вычисляет координаты, их передаёт оператор связи.

Добрый день, объясните пжл, машине числится сегодня весь день совершенно в другом месте, по факту машина находится в 20км от от указанного места на карте, стоит уже вторые сутки! Сегодня пришлось ехать проверять на месте ли автомобиль. Откуда такая погрешность?

Добрый вечер.

Ваша система имеет модуль GPS/ГЛОНАСС?

Gsm модуль, понятно, что ккоординаты не точные, но не на 20км ведь, раньше такого не было, сейчас числится нормально, хотя машина 3 день на одном и том же месте стоит

В условиях отсутствия модуля GPS/ГЛОНАСС погрешность определения координат по LBS может достигать 30 км.

Повторюсь, СтарЛайн не вычисляет координаты в этом случае, их передаёт оператор связи в виде данных о базовой станции, соединённой с абонентом (системой).

у меня такая же проблема я уже вынес весь мозг оператору мтс они мне сказали что координаты вычисляются по ближайшей сотовой вышке а вышка от гаража находится в 100 метрах, а погрешность расположение авто 20км, а местонахождение  мобилы показывает чётко, посоветовали обратится в тех поддержку на кого оформлена сим карта то есть в старлайн 

Добрый вечер.

Ваш телефон может использовать мобильные сети 3G, 4G и спутниковую геолокацию. В то время, как ваша система использует только сети 2G.

Если вам необходимы точные координаты вашего автомобиля, пожалуйста, приобретите и установите StarLine GPS-ГЛОНАСС-Мастер.

когда установили и активировали , машина определялась отлично и была на карте согласно своему месту положению. на следующий день на карте машина была в АФРИКЕ !!!  отправил смс 08, пришли правильные координаты но на карте машина в АФРИКЕ все равно . что делать ?  машина стоит на улице

Добрый вечер.

Пожалуйста, создайте собственную тему. 

Показывает очень большой разброс и не точно место положение от 1км до 20

Подскажите что делать с этой проблемой , в так показывает уже 2 недели 

Добрый день!

Создайте, пожалуйста, новую тему, где подробно опишите ситуацию. Согласно текущим правилам форума, необходимо создавать новую тему для получения своевременной консультации:

2.1. Обязательно создавайте новую тему для своего вопроса, даже при наличии похожих тем у других участников форума. Ваш вопрос может затеряться в уже существующей теме и может помешать правильной консультации того, кто создал эту тему.

2.2. Обсуждение своего вопроса допускается только в рамках собственной темы. Общения в темах других участников допускается только в рамках решения вопроса автора темы, а не собственного. Во избежание ввода в заблуждение других пользователей, сообщения вида "у меня такая же ситуация" не допускаются и удаляются без предупреждения, т.к. каждая ситуация может иметь разные способы решения.

С полным перечнем правил можно ознакомиться здесь.

Спасибо за понимание!