0

Устройство не регистрируется на starline online

Минутами может висеть окно: регистрация устройства. Потом появляется: Ошибка, повторите запрос позже.


Сигнал GSM:18(G)

Интернет пакет на сим-карте подключен, оператор Мегафон.

Доброго дня.

Уточните у оператора, в каких сетях он Вам предоставляет интернет, так как оборудование работает по сетям 2G.

Какой именно тариф установлен? Возможно как раз у него есть ограничения.

Для решения вопроса, можно просто установить комплектную сим карту и все заработает у Вас.

Спасибо.

Добрый день!Интернет предоставляется в той сети, в которой работает оборудование. Тариф: Все просто. Сигнализация устанавливалась полтора года назад, сим-карты из комплекта уже нет.

Доброго дня.

Спасибо за уточнение. Предлагаю Вам заменить тариф, скорее всего оператор обрывает соединение что влияет на регистрацию.

Можно отправить смс 0054040 и повторно пройти регистрацию, есть вариант что получится. Но если результат будет нулевой, то придется меняеть тариф или оператора.


Здравствуйте. Пишет что устройство уже привязано к другому аккаунту, уже сбрасывали на заводские настройки

Добрый вечер, Николай Анатольевич.

Для решения вашей проблемы, пожалуйста, позвоните на бесплатный номер ФСП СтарЛайн 8-800-333-80-30.