- Мониторинг СтарЛайн
-
Questions
0
Замена сим-карты
Евгения Скорик 13 hours ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 10 hours ago •
2
Неделю назад заменила сим-карту на свою в комплексе охраны, мою сим поставили как #2, теперь машина каждый день присылает сообщения, то #1 включена то #2. Хозяин сим 1 СтарЛайн ИНН 7802728654, зарегистрирована на это юр.лицо. Установщик сказал "само пройдет", но неделю уже как ничего не проходит и моей сигналкой теперь управляет СтарЛайн, а я лишь #2. Проверила в МТС, сказали на юрлице сим, естественно я с этим ничего поделать сама не могу
Customer support service by UserEcho
В приложении,в разделе Телематика приоритет сим настроен? Если не пользуетесь сим1 в настройках выставлено что только сим2?
Здравствуйте.
Охранной системой управляет не сим в устройстве, а владелец. Номер телефона, который записан в качестве владельца можно посмотреть в приложении StarLine2: Настройки устройства - Телематика - Телефоны.
Если Вам нужно использовать только свою сим и полностью выключить другую, то нужно в настройках устройства установить приоритет на сим номер два и указать работу только на одной сим: Почему на 2sim системе отвечает на звонок и смс только одна?