0
Answered
Не показывает температуру двигателя и салона.
На сайте и в приложении температура двигателя и салона 0 градусов. При запросе с брелка показывает верно.
Commenting disabled
Customer support service by UserEcho
У А91 отсутствует возможность передачи данных о температуре на GSM.
Если речь идет об изменении температуры, то делается это с помощью сервисной кнопки, в таблице 2.
Если речь о включении режима, то с брелока
Информацию о балансе и напряжении модуль GSM получает сам.
По этому она отображается.
Если Вам нужна информация о температурах, то нужно менять систему на модели с Телематика 2.0
Спасибо.
Это модели систем А93, Е90, А94, В94
Все системы 4го поколения.
С А91 смотреть температуру на сайте, возможность отсутствует.
Спасибо,
Модуль GSM у Вас и так 2.0.
Сигнализация тоже не адаптирована?
Что Вы имеете в виду, скрин приложите, пожалуйста.
У В64 отсутствует датчик температуры двигателя, по этому его значение ноль.
Температура салона у Вас отображается, все работает корректно.
Проблема в приложении или в подключении Телематики?
Как давно и где, проводилась установка системы?
Если это автосалон, то напишите название и адрес, пожалуйста.
http://alarmstore.ru/
Ссылка на страницу АлармСторе на сайте СтарЛайн http://ultrastar.ru/340/28034
На самом деле температура салона в приложении это малая часть проблем, которые вылезли при установке.
Итогом половина сигнализации подключена через CAN, половина через аналоговое подключение.
Требуется посетить установщиков, они снимут модуль GSM и нужно его заменить, или правильнее, свозить в сервисный центр.
Там проведут диагностику.
Как поступить правильнее?
1. Приехать к установщикам и попросить их о демонтаже и отправки в сервисный центр своими силами?
2. Мне приехать самому в сервисный центр СтарЛайн, где Ваши люди снимут и проведут диагностику?
Вариант один.
В сервисном центре, работают со снятым оборудованием.
Да, такое возможно. У Вас центральный блок установлен ранее чем GSM.
Вам нужно привезти оборудование в сервисный центр.
Благовещенск
ИП Демченко "Станция 89"Благовещенск, ул. Б.Хмельницкого 89
Понедельник - пятница 9:00 - 18:00. Cуббота 9:00 - 15:00. Обед 12:00 - 13:00
(4162) 378-775, 8-909-817-8775
sc@starline28.ru
www.starline28.ru
Когда Вы планируете к ним подъехать?
Оборудование должно быть демонтировано с автомобиля.
заранее благодарю за помощь!!!!
Потребуется замена сигнализации.
У А92, отсутствует возможность передачи этих данных в модуль GSM.
Установлен E90 у дилера, затем доустановлен M32.
Не показывает температуры в приложении и на сайте. Также не изменяются настройки датчиков удара и наклона через приложение.
Так и должно быть, или некорректно установили?
Да, так и будет.
Так как Е90 имеет ПО Телематика 1.0.
Для получения полного функционала, потребуется заменить Е90, на Е90 с ПО Телематика 2.0
А ПО обновить никак, только замена?
Пожалуйста.
Модуль GSM у Вас с Телематика 2.0 и возможностью обновления ПО по каналу GPRS.
Отправив команду 00591.
Требуется его замена, для получения полного функционала.
Спасибо.
Да.
Все верно.
Когда установлено оборудование: А 94 -2013 г. Данная система имеет ПО Телематика 1.0, по этому возможность передачи данных на модуль GSM данных о температуре и настройки системы.
И на сайте у Вас данные Телематика 1.0, только добавился баланс и напряжение.
Для получение полного функционала, требуется произвести замену блока А94, на блок А94 Телематика 2.0
Вот такой скрин, можно, измените тут данные на своем оборудовании, это возможно?
Я писал именно про эту регулировку и настройку, ведь мы говорили с Вами о сайте и приложении.
Для отображения температур потребуется выполнить рекомендации по замене блока.
Другие варианты отсутствуют.
Добрый день! Как я понял А-94 CAN до 2014 температуру передавать на GSM передавать не будет??? Можно ли перепрошить блок? Есть ли возможность обмена блока на более новый с доплатой, или же приобретать только в по полной цене в магазине, а этот выкидывать???
Добрый день.
Да, вы верно понимаете. У Вашего блока с ПО Е8 такая возможность отсутствует.
Требуется покупка и замена.
Спасибо.
Не обновляются показания темп. двигателя, салона, и заряд АКБ. Управление запуском ДВС работает, замки открывает. Речь идёт об управлении через сайт.
Двигатель запускается, но не отображается на сайте что ДВС запущен.
Доброго дня.WildCat
Отправьте, пожалуйста три смс и после этого проверьте работу системы, сообщив время проверки.
00550
00990
00551
Спасибо.
Заработало после повторного "выхода-входа" на сайт.
Спасибо.
Здравствуйте.что нужно сделать мне,чтобы заработал показ температуры?
Здравствуйте! Установила А93. В приложении не показывает ни баланс, ни температуру, даже открыть-закрыть авто не могу.
Доброе утро Ирина.
Для решения вопроса, нужно полностью заполонить профиль
Страна: Россия
Как пользоваться форумом с наибольшим удобством
Отправить смс 00551 и сообщить ответ нам.
Спасибо.
А на мой вопрос?
Добрый вечер.
Вам требуется заменить центральный блок сигнализации, так как он имеет ПО Телематика 1.0.
Только после этого у Вас все заработает в приложении.
Спасибо.
Как я могу его поменять?
Где купить и установить
Купить новую систему без модуля GSM.
А эту с доплатой можно поменять?
Добре утро.
Я Вам дал ссылку, откройте ее, пожалуйста.
Созвонитесь с продавцами и с ними решаете данный вопрос.
Спасибо.
Спасибо
Здравствуйте, на одном аккаунте 2 машины, одна С9+М21 с сайтом работает нормально, вторая Е90GSM не хочет обновлять по нажатию температуру, баланс и заводить машину, хотя через какое-то время само обновляется. При нажатии, например на температуру пишет "Обработка запроса" и долго крутится шуруп, затем выскакивает "Network Error!" посреди экрана.
Вчера отправил команды:
00550
00990
00551
Помогло, но только до сегодня.
Теперь на второй машине началась такая же ерунда, на обеих хочу работаю, хочу не работаю...
Добрый день.
Насколько я могу судить по информации из вашего профиля, вы устанавливали сигнализацию в установочном центре. Так почему бы не съездить именно туда для решения проблем?
А какое отношение установочный центр имеет к нестабильно работающему приложению и сайту, тем более что он даже не Старлайн? К тому же после установки я к ним 3 раза приезжал чтобы переделали свои сопли и не доработки ...
Не поверите, самое прямое! Говорю, как руководитель установочного центра )