0
На рассмотрении

Некорректное отображение балланса на Android

Kostik422 10 лет назад обновлен izums 10 лет назад 9
Баланс в приложении не обновляется до тех пор пока не зайдешь на сайт starline-online.ru. После захода на сайт баланс отображается верно сутки пока не списывается очередная сумма.
На рассмотрении
Добрый день, баланс SIM-карты сигнализации автоматически обновляется 3 раза в день.
Возможно это зависит от версии прошивки GSM модуля? В моем случае это версия H6.
Это не зависит от версии прошивки GSM-модуля. Уточните пожалуйста SIM-карта какого оператора у Вас установлена?
родная из комплекта, МТС
Оператор обновляет баланс 1 раз в день, списывая со счета абонентскую плату. Таким образом баланс на сайте и в мобильном приложени обновляется 1 раз в день
Ок, но тогда почему у меня баланс в приложении может месяц не меняться в плоть до выпадения из онлайна при окончании денег? А если заходить на starline online, то он обновится и в приложении?
у меня также баланс не меняется несколько дней (приходится отправлять смс *100# на модуль) либо заходить с компа. версия I2
Аналогичная ситуация. Баланс на телефоне меняется только после того как зайдешь с компа. Раньше было все нормально.
И у меня так же, баланс в приложении обновился последний раз десять дней назад, когда я заходил с компа и вручную обновил его. По СМС *100# баланс в приложении не меняется. И еще, у меня приложение на iOS, по этому я думаю вопрос не приложения, а сервера.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho