1. Мониторинг СтарЛайн
  2. Bugs
0
Under review

Некорректное отображение балланса на Android

Kostik422 5 years ago • updated by izums 5 years ago • 9
Баланс в приложении не обновляется до тех пор пока не зайдешь на сайт starline-online.ru. После захода на сайт баланс отображается верно сутки пока не списывается очередная сумма.
Under review
Хицко Константин (Официальный представитель) 5 years ago
Добрый день, баланс SIM-карты сигнализации автоматически обновляется 3 раза в день.
Kostik422 5 years ago
Возможно это зависит от версии прошивки GSM модуля? В моем случае это версия H6.
Хицко Константин (Официальный представитель) 5 years ago
Это не зависит от версии прошивки GSM-модуля. Уточните пожалуйста SIM-карта какого оператора у Вас установлена?
Kostik422 5 years ago
родная из комплекта, МТС
Хицко Константин (Официальный представитель) 5 years ago
Оператор обновляет баланс 1 раз в день, списывая со счета абонентскую плату. Таким образом баланс на сайте и в мобильном приложени обновляется 1 раз в день
Kostik422 5 years ago
Ок, но тогда почему у меня баланс в приложении может месяц не меняться в плоть до выпадения из онлайна при окончании денег? А если заходить на starline online, то он обновится и в приложении?
Дима Иванов 5 years ago
у меня также баланс не меняется несколько дней (приходится отправлять смс *100# на модуль) либо заходить с компа. версия I2
vai99 5 years ago
Аналогичная ситуация. Баланс на телефоне меняется только после того как зайдешь с компа. Раньше было все нормально.
izums 5 years ago
И у меня так же, баланс в приложении обновился последний раз десять дней назад, когда я заходил с компа и вручную обновил его. По СМС *100# баланс в приложении не меняется. И еще, у меня приложение на iOS, по этому я думаю вопрос не приложения, а сервера.

Customer support service by UserEcho